Spezialist:in - IT, Organisation & Prozesse
Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH
Vienna, Austria
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 45KJob location
Vienna, Austria
Tech stack
VoIP
Cloud Computing
Networking Hardware
Microsoft Office
Job description
- Aufnahme, strukturierte Erstanalyse von IT-Fragestellungen sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an externe Partner: innen bei Bedarf
- Schnittstellenfunktion zwischen Anwender: innen und technischem Support externen Dienstleistern (z.B. Managed Services, Telefonie-Provider, Software-Hersteller)
- Betreuung und Verwaltung der Hardware-Infrastruktur mit Unterstützung von externen Techniker: innen
- Unterstützung bei der Betreuung von Netzwerkkomponenten
- Dokumentation der IT-Landschaft und Systemdatenpflege
- Unterstützung bei der Etablierung funktionaler Abläufe und nachhaltiger Organisationsstrukturen
Requirements
- Kaufmännischer bez. kaufmännisch-technischer Background mit fundierter Berufserfahrung in einer IT-fokussierten, organisatorischen Funktion
- Breite Anwender: innen-Kenntnisse in MS-Office/Office 365 bzw. in zeitgemäßen EDV-Umgebungen (Videokonferenzen, VoIP-Telefonie, Cloud-Dienste, Apps)
- Erfahrungen im Bereich IT-/Anwender: innen-Support oder in der Schulung von Anwender: innen
- Freude an einer serviceorientierten internen Schnittstellenfunktion
- Sehr gutes Gespür für Struktur und Abläufe sowie die Fähigkeit, auch bei wechselnden Prioritäten präzise zu arbeiten
- Bereitschaft zu einer stark standortgebundenen Tätigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse
Benefits & conditions
- Zentral gelegener Arbeitsplatz in einem langfristig sicheren und sinnstiftenden Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Offene, teamorientierte Unternehmenskultur
- Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.200, -- (Vollzeit, 37h) mit Bereitschaft zur Überzahlung