IT-Support
Robotron Datenbank-Software GmbH
Dresden, Germany
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Dresden, Germany
Tech stack
Antivirus Softwares
Databases
Virtual Private Networks (VPN)
Network administration
Systems Integration
Information Technology
Job description
Als Servicetechniker/in (m/w/d) übernimmst Du die Installation, Wartung, Instandhaltung und Pflege von Clientsystemen sowie der dazugehörigen Peripheriegeräte wie Monitore, Eingabegeräte, Drucker und Scanner. Darüber hinaus bist Du für die Reklamationsabwicklung verantwortlich und unterstützt im Softwaresupport der Clientsysteme. Die systematische Fehleranalyse sowie die zuverlässige Behebung von Störungen - insbesondere im Telekommunikationsumfeld - runden Dein vielseitiges Aufgabenprofil ab., * Betreuung und Support von Hard- und Software, einschließlich Reparaturen, Garantieabwicklung sowie Auf- und Umrüstungen
- Administration und Betreuung von RAS/VPN-Verbindungen, Mail-Clients, Telekommunikationsanlagen und mobilen Endgeräten
- Verwaltung und Instandhaltung der Druckerlandschaft
- Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen, wie Virenschutz, Patchmanagement und Zugriffskontrollen
- Einhaltung und Umsetzung geltender Sicherheitsrichtlinien
- Anschluss elektrischer Geräte an vorhandene, geprüften Übergabepunkte
- Geräteprüfungen nach VDE 0701-0702/0751
- Übernahme von Urlaubsvertretungen in den Bereichen Hausverwaltung, System- und Netzwerkadministration sowie Fuhrpark (Kfz)
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich, Beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration
- gute analytische Fähigkeiten
- eine strukturierte, flexible sowie präzise Arbeitsweise
- sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- Führerschein (Klasse B)
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