IT Teamleiter

JobRad GmbH
München, Germany
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Intermediate

Job location

Remote
München, Germany

Tech stack

Wireless LAN
JIRA
Computer Security
Information Technology Operations
Knowledge Management
Microsoft Office
Virtualization Technology
Software Vulnerability Management

Job description

  • Service Desk Weiterentwicklung: Du entwickelst gemeinsam mit dem Team unseren modernen Service Desk weiter - inklusive sauberer Prozesse, Knowledge Management und perspektivischer Weiterentwicklung Richtung Jira
  • Hands-on Verantwortung: Du führst ein erfahrenes Team an zwei Standorten, unterstützt operativ im Tagesgeschäft, setzt klare Prioritäten und arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen
  • IT Operations Stabilität: Du sorgst für stabile Services durch gutes Monitoring, Incident- und Ticket-Steuerung sowie kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Tools
  • Infrastruktur Modernisierung: Du begleitest gemeinsam mit externen Partnern die Weiterentwicklung unserer Netzwerk-, WLAN- und Infrastruktur-Themen und unterstützt den Betrieb hybrider IT-Umgebungen
  • Schnittstellen & Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Schwesterunternehmen zusammen und behältst sowohl Support- als auch Business-Anforderungen im Blick

Requirements

  • IT-Background & Hands-on Mentalität: Du bringst eine technische Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld mit und hast mehrere Jahre operative Erfahrung in IT Operations, Infrastruktur oder Service Desk gesammelt
  • Teamverantwortung: Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen (ca. 3 Jahre) und erste disziplinarischen Führung gesammelt
  • Service Desk & IT Operations: Du kennst dich im Service-Desk-Umfeld aus und hast Erfahrung mit Ticket-, Support-, SLA- sowie IAM-Prozesse
  • Infrastruktur & Betrieb: Du bringst solides Know-how in klassischen Infrastruktur-Themen wie Netzwerk, Server, Virtualisierung, Workplace oder Patch-/Change-Management mit
  • Security & Stabilität: Du hast ein gutes allgemeines Verständnis für IT-Security-Themen wie Berechtigungen, Backup, Recovery oder Vulnerability Management
  • Dynamisches Umfeld: Du fühlst dich in mittelständischen, schnelllebigen oder wachstumsstarken Umfeldern wohl und arbeitest gerne pragmatisch statt hochpolitisch
  • Kommunikation: Du kommunizierst klar, strukturiert und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit
  • Standort & Flexibilität: Du arbeitest regelmäßig mit dem Team vor Ort in München zusammen und bist gelegentlich auch an unserem Standort in Kabelsketal

About the company

Wir bringen Menschen aufs Rad!

JobRäder ziehen Talente an, halten Mitarbeiter fit und schützen die Umwelt. Daher bieten immer mehr Unternehmen Dienstrad-Leasing an. Mehr als 60.000 Arbeitgeber in ganz Deutschland, zum Beispiel Bosch, SAP und Deutsche Bahn, setzen bereits auf JobRad. Und täglich werden es mehr!

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JobRad ist Marktführer im Dienstrad-Leasing.

Mit unserer digitalen Portallösung, dem meinJobRad-Portal, bringen wir Arbeitgeber, Angestellte und Fahrradfachhändler unkompliziert, schnell und in Echtzeit zusammen. Und das geht so: Angestellte suchen sich ihr Wunsch-Fahrrad oder Wunsch-E-Bike beim Händler oder online aus – alle Marken und Radtypen sind möglich, egal ob Stadtrad, Rennrad, Mountainbike. Der Arbeitgeber least dann das JobRad und überlässt es der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter zur beruflichen und privaten Nutzung. Per Gehaltsumwandlung und dank vorteilhafter Versteuerung spart der Mitarbeiter im Vergleich zu einem herkömmlichen Kauf deutlich. Übernimmt der Arbeitgeber die Kosten voll, ist das Dienstrad sogar steuerfrei.

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