ALTERNANCE - Gestion des connaissances pour l'innovation et accompagnement au changement H/F

Au sein de la Business Unit Group Innovation, la mission de l'équipe IKS (Innovation Knowledge Spread) est de mettre en œuvre des actions de gestion des connaissances (méthodes, outils, référentiels, formations, événements, communications, etc) afin d'assurer l'accessibilité, la diffusion, le partage, et la réutilisation des connaissances techniques et scientifiques au sein du groupe. Plus particulièrement, le périmètre d'action pour ce poste concernera la gestion des connaissances pour les équipes d'«innovation». Vos missions: La mission générale de l'alternant(e) sera de mettre en œuvre des actions définies dans une feuille de route «gestion des connaissances pour une innovation efficace». En particulier, il s'agira de travailler sur un système de gestion connaissances suite à un changement d'outil informatique, de créer ou mettre à jour des portails Sharepoint d'équipe, et d'assurer un plan de communication aux utilisateurs et managers clés. Mise en place d'un nouveau système de gestion documentaire / accompagnement au changement :

• Construction et paramétrage de bibliothèques de documents (gestion de métadonnées notamment)
• Amélioration de l'expérience utilisateur par la mise en place d'outils annexes (moteur de recherche, automatisation, indexation, flux de validation, etc), utilisation d'agents d'IA générative.
• Rédaction de guides, réalisation de supports de formation et animation de sessions de formations sur l'outil, participation à l'animation d'une communauté autour de la gestion des connaissances

Autres missions liées à la feuille de route de gestion des connaissances pour l'innovation :

• opCréation, maintien et enrichissement de sites intranets dédiés à du partage de connaissance ou de la communication interne (sous Sharepoint)

D'autres actions de gestion des connaissances associées à cette feuille de route seront proposées également à l'alternant(e) en fonction de son autonomie, de sa capacité d'initiatives et de son appétence., Entretien métier avec le manager Le processus de recrutement peut varier ; si vous êtes sélectionné, vous serez contacté par nos recruteurs pour vous guider dans les étapes de votre candidature.

• En formation BAC+3/+5 en gestion des connaissances, accompagnement au changement, mise en place de formations professionnelles
• Travail d'équipe, prise d'initiative, bon relationnel
• Solides compétences en matière de communication digitale, maitrise des supports de formations et outils pédagogiques
• Expérience des logiciels de la suite Office Microsoft (Powerpoint Word Excel), des outils collaboratifs type Teams, Sharepoint, etc.
• Expérience d'outils de créations de média visuels (type Canva, clipchamp, etc) ou pédagogiques (type Kahoot)
• Anglais B2/C1 : obligatoire

Prise de poste : Septembre 2026

Localisation : Créteil

Dates/période : 12 mois minimum

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