Chargé(e) d'accueil expérimenté(e) pour école de commerce
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, étudiants, intervenants et partenaires en personne ou par téléphone.
- Gérer un système téléphonique multi-lignes pour répondre aux appels entrants et orienter les interlocuteurs de manière efficace.
- Assurer la gestion administrative du front desk, incluant la prise de rendez-vous, la distribution de documents et la tenue des registres d'accueil.
- Utiliser Microsoft Office pour rédiger des courriers, préparer des documents administratifs et assurer le suivi des demandes.
- Maintenir un espace d'accueil organisé, professionnel et accueillant en veillant à leur propreté et leur bon fonctionnement.
- Collaborer avec les différents services administratifs pour assurer une communication fluide et une gestion efficace des flux d'informations.
- Apporter un service client de qualité en répondant aux questions avec professionnalisme et courtoisie.
- Mettre à jour régulièrement les bases de données et assurer la gestion administrative liée à l'accueil.
Requirements
Vous êtes doté(e) d'une solide expérience dans l'accueil ou l'administration, idéalement dans le secteur de l'enseignement ou une école de commerce. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office ainsi que les systèmes téléphoniques multi-lignes. Votre niveau d'anglais est opérationnel pour communiquer avec des interlocuteurs internationaux. Vous faites preuve d'excellentes compétences organisationnelles, d'un sens du service client irréprochable et d'une grande autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes. Vos compétences en informatique, votre aisance relationnelle ainsi que votre professionnalisme font de vous un(e) candidat(e) idéal(e) pour ce poste. La capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément sera également appréciée. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s qui sauront faire preuve d'engagement, de rigueur et d'un sens aigu du relationnel pour contribuer au bon fonctionnement de notre établissement.
Benefits & conditions
Rémunération : 1 752,92€ à 1 823,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel