SAP Specialist

Voor een innovatieve en internationaal actieve organisatie zoeken we een SAP Specialist die mee bouwt aan efficiënte en toekomstgerichte IT-processen. Je komt terecht in een ervaren en dynamisch team waar samenwerking, kennisdeling en groei centraal staan. In deze rol draag je bij aan het optimaliseren van bedrijfsprocessen en ondersteun je de verdere digitale ontwikkeling van de organisatie.

Taken

• Analyseren van businessvragen en vertalen naar SAP-oplossingen
• Beheren en opvolgen van tickets en optimalisaties
• Ondersteunen van SAP-processen binnen logistiek en orderverwerking
• Configureren en documenteren van systemen en processen
• Onderhouden van koppelingen en rapporteringen
• Geven van functionele ondersteuning en opleidingen
• Samenwerken met ontwikkelaars en interne stakeholders

Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden

De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...

Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...

Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren

Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen

Applicaties uitrollen

Technische oplossingen uitwerken

De architectuur van de ICT-systemen analyseren

Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen

Een vergadering leiden

Klantenrelaties opvolgen

Functionele oplossingen bepalen

De ontwikkelde toepassingen testen

Functionele en technische verbeteringen doorvoeren

Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen

De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

• Bachelor of gelijkwaardige ervaring binnen IT of SAP
• Minstens 3 jaar ervaring in een SAP-omgeving
• Interesse in bedrijfsprocessen en applicaties
• Kennis van S/4HANA, ABAP, Fiori of SAP Query is een plus
• Vlotte kennis Nederlands en Engels
• Analytisch, communicatief en oplossingsgericht ingesteld
• Zelfstandig kunnen werken met sterke teamspirit

• Afwisselende functie met internationale impact
• Mogelijkheden tot opleiding en professionele groei
• Flexibele werkregeling met thuiswerkmogelijkheden
• Aantrekkelijk pakket met extra voordelen
• Dynamische werkomgeving met ervaren collega's
• Sterke focus op innovatie, samenwerking en ontwikkeling