IT Support Engineer

Entec Ag
Kloten, Switzerland
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Kloten, Switzerland

Tech stack

DNS
Routing
TCP/IP
Firewalls (Computer Science)
Information Technology

Job description

  • Du bist die erste Ansprechperson für alle eingehenden IT-Support-Anfragen.
  • Du analysierst, bearbeitest und behebst Anwendungs- und Systemstörungen selbstständig.
  • Du hast Freude daran, dein Wissen und Können im Support-Team einzubringen und bestehende Prozesse laufend zu erweitern.
  • Zusätzlich überwachst du proaktiv das Monitoring-System und stellst Onsite-Support bei Kunden sicher.

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im IT-Support, idealweise bei einem IT-Dienstleister.
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich M365 gesammelt und hast ein ausgeprägtes Interesse daran, diese zu vertiefen.
  • Du kennst dich idealerweise auch mit DNS, TCP/IP, Firewall und Routing aus.
  • Als initiative und dynamische Persönlichkeit hast du ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden und der Bedürfnisanalyse.
  • Zudem besitzt du stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Benefits & conditions

  • Prüfung der Unterlagen und Gespräch mit unserem HR
  • Gespräche mit dem Fachbereich
  • Vertragsangebot
  • Willkommen im Team

Diese Benefits warten auf dich

Gratis Parkplätze

Individuelles Weiterbildungsbudget und Talentförderungen

Regelmässige Firmenworkshops und aktiver Wissensaustausch

Beim Kunden, im Office oder zu Hause: Du entscheidest selbst, an welchem Ort du am liebsten arbeitest

Überdurchschnittliche Pensionskasse

Mobiles Arbeiten mit den neuesten Microsoft Technologien

Grosszügige Pausen-Lounge mit Tischtennis, Töggeli-Kasten, Playstation und natürlich kostenlosen Getränken

Von Skiwochenenden bis zu Sommer-Events: Wir kommen auch regelmässig ausserhalb der Arbeit zusammen

Firmenwagen oder Zuschüsse für deinen eigenen Wagen

Arbeit in Teilzeit möglich

Mobiltelefon-Abonnement

40-Stunden-Woche

Flache Hierarchien

Privat versichert bei Unfall

Ferienkauf und unbezahlter Urlaub möglich

Umkleidekabine mit Dusche

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