Werkstudent IT-Systemadministration / IT-Support

• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Work from home
• Flexible schedule, Sie unterstützen unser IT-Team im operativen Tagesgeschäft und sammeln praktische Erfahrungen in einer modernen IT-Infrastruktur.

IT-Betrieb & Infrastruktur

• Unterstützung bei der Administration von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows- und Linux-Systemen
• Mitarbeit bei der Administration von Active Directory sowie zentraler Infrastrukturservices
• Unterstützung beim Betrieb von Backup-, Monitoring- und Sicherheitslösungen
• Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation

IT-Service & Support

• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem (z. B. Zammad)
• Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hardware, Software und Benutzerkonten)
• Unterstützung bei Wartungsarbeiten, Updates und der laufenden Systempflege
• Analyse wiederkehrender Störungen und Mitwirkung an nachhaltigen Lösungen

IT-Projekte & Weiterentwicklung

• Mitarbeit bei der Umsetzung interner IT-Infrastrukturprojekte
• Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse
• Mitarbeit an IT-bezogenen Aufgaben im Rahmen von Kundenprojekten im Insolvenz- und Restrukturierungsumfeld

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Support, IT-Service oder in der Systemadministration, z. B. durch Werkstudententätigkeiten, Praktika, Ausbildung oder private Projekte
• Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:
• Windows Server oder Linux
• Active Directory sowie Benutzer- und Rechteverwaltung
• Netzwerktechnologien (TCP/IP, VLAN, grundlegendes Routing)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
• Grundkenntnisse in Backup-, Monitoring- oder IT-Sicherheitsthemen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Windows-Client-Systemen und gängiger IT-Hardware

Persönliche Stärken

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes technisches Interesse und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
• Teamfähigkeit sowie klare und freundliche Kommunikation
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Sorgfältiger Umgang mit IT-Systemen und sensiblen Informationen, Sprache:
• Deutsch auf C2-Niveau (Erforderlich)
• Englisch auf mind. C1-Niveau (Erforderlich)

Zusatzqualifikation/Zertifikat:

• erweiterte Kenntnisse Linux Server (Erforderlich)
• erweiterte Kenntnisse Windows Server (Erforderlich)
• erweiterte Kenntnisse Netzwerke (Erforderlich)
• gute Kenntnisse Python (Erforderlich)

• Praxisnahe Einblicke in den IT-Betrieb eines modernen Unternehmens
• Abwechslungsreiche Aufgaben in den Bereichen IT-Infrastruktur, Support und Administration
• Flexible Arbeitszeiten, optimal mit dem Studium vereinbar
• Möglichkeit zum teilweisen Homeoffice
• Moderne IT-Ausstattung und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Zentraler Standort in Düsseldorf mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
• Kostenlose Getränke, Gehalt: 22,50€ pro Stunde, * Betriebliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

• 40477 Düsseldorf: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)