Medewerker Support / Projectcoördinator
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij een administratieve en communicatieve duizendpoot die over organisatietalent beschikt? Heb jij daarnaast mbo+ of hbo werk- en denkniveau en een aantal jaren werkervaring als Medewerker Support of Projectcoördinator en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees dan verder!
Je bent verantwoordelijk voor de operationele coördinatie (administratie) en uitvoering van de opleidings- en trainingstrajecten bij onze grote (internationale) klanten. Je werkt nauw samen met onze klant en je collega's, zoals de relatiemanagers, om ervoor te zorgen dat deze trajecten vlekkeloos verlopen.
- Je organiseert de planning en levering van de Incompany opleidingen en trainingen van A tot Z.
- Je verzorgt de administratie van trajecten in het ERP systeem (Microsoft Navision NAV/ Business Dynamics).
- Je onderhoudt zowel telefonisch als per mail contacten met klanten, docenten, trainers en cursisten.
- Je werkt samen met relatiemanagers bij offertetrajecten en met de productmanager specials bij (maatwerk) trajecten.
- Je maakt evaluaties, haalt de informatie op en verwerkt deze in analyses en rapportages.
- Je bewaakt de voortgang, signaleert knelpunten en onderneemt de benodigde acties; je denkt graag mee om het operationele proces nog meer te verbeteren en levert hieraan een actieve bijdrage.
- Je houdt nauwlettend in de gaten wat Nevi binnen de verschillende teams op de gekozen thema's ontwikkelt aan aanbod; je hebt een signalerende en verbindende rol bij reguliere producten en diensten op gekozen thema's.
- Je fungeert als externe vertegenwoordiger in diverse projectgroepen.
Requirements
Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:
- Projectmatig kunt werken en goed de voortgang kunt bewaken.
- Nauwkeurig bent en oplossingsgericht kunt denken.
- Vooruitdenkt, lef durft te tonen en je een proactieve houding hebt.
- Beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- De Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.
- Handig met IT-systemen bent en actuele kennis hebt van Office-applicaties.
- Klantgerichtheid hoog in het vaandel hebt staan.
- Op verschillende niveaus kunt communiceren, zowel intern als extern, terwijl je tegelijk richtlijnen en kaders bewaakt.
Benefits & conditions
Naast een leuk team, goede arbeidsvoorwaarden, zoals 26 vakantiedagen, flexibele werktijden (waaronder de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken) en een jaarcontract, bieden wij een uitdagende functie in een dynamische organisatie en een ambitieuze, pragmatische werkomgeving met goede faciliteiten.
Verbindend, samenwerken, klantgericht, deskundig en betrokken zijn de kernwaarden van Nevi en daar nemen wij jou graag in mee!
De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen de € 3.100,00 en € 3.800,00 bruto per maand bij een 40-urige werkweek. Inschaling is op basis van ervaring en kunnen werken op de woensdagen is een grote voorkeur.