Senior IT Infrastructure Specialist

Wir bieten dir:

• Du wirst Teil des internationalsten Unternehmens der Welt, das in über 220 Ländern und Regionen aktiv ist und mehrfach als GREAT PLACE TO WORK® ausgezeichnet wurde.
• Du arbeitest in einer Unternehmenskultur, die von unserer As One Culture geprägt ist - mit starkem Teamgeist, gegenseitigem Respekt und dem gemeinsamen Anspruch, täglich unser Bestes zu geben.
• Freu dich auf zahlreiche Events, interne Initiativen und Awards, die unsere Kultur erlebbar machen und den Teamzusammenhalt stärken.
• Du arbeitest mit internen und externen Ansprechpartner:innen in einem spannenden technischen Umfeld zusammen und kannst Themen aktiv mitgestalten.
• Ein ausführliches Onboarding bereitet dich optimal auf deine neue Rolle vor.
• Wir bieten dir gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven, damit du in deiner Rolle kontinuierlich wachsen kannst.
• Du wirst Teil eines Unternehmens mit ambitionierten Nachhaltigkeitszielen und führenden Standards in der internationalen Logistikbranche.

Das erwartet dich:

• Du agierst als Schnittstelle zwischen technischer Infrastruktur und unserem Service Management.
• Du koordinierst unterschiedlichste Infrastructure Themen und verantwortest die Komponenten Server, Storage, Netzwerk, Virtualisierung und Cloud-Dienste.
• Du planst, begleitest und unterstützt die Umsetzung von Infrastruktur- und Netzwerkprojekten gemeinsam mit unseren regionalen und globalen Kolleg:Innen.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, regionalen und internationalen IT-Teams sowie externen Partnern und Dienstleistern zusammen.
• Du unterstützt den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Netzwerk, Server, Clients, mobile Geräte und Druckerlandschaft.
• Du übernimmst, bzw. koordinierst die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkkomponenten, Desktopsystemen, Workstations, Mobilgeräten, Servern und Druckern.
• Du bearbeitest, monitorst und löst Incidents und Service Requests gemäß definierter SLAs.
• Du analysierst wiederkehrende Störungen und arbeitest an nachhaltigen Lösungen im Bereich und gestaltest unser Problem Management aktiv mit.
• Du führst bzw. koordinierst System- und Infrastrukturänderungen, Upgrades, Tests und Rollouts durch.
• Du betreust Netzwerke, Drucker und weitere Infrastrukturkomponenten für bestehende und neue Standorte.
• Du bist fallweise auch im Vor-Ort-Support in Österreich im Einsatz und unterstützt bei kritischen Störungen nach Vereinbarung.

• Du verfügst über mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, idealerweise mit Schwerpunkt Netzwerk.
• Du bringst Erfahrung in der Koordination und Umsetzung von allgemeinen Infrastrukturthemen und technischen Projekten mit.
• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. HTL, Universität, FH oder vergleichbare Qualifikation.
• Du kennst dich mit technischem Support, Troubleshooting und Incident & Problem Management aus.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und einer serviceorientierten Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartner:innen.
• Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein.

Du bist Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere Kunden (m/w/d) herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Brutto Monatsgehalt ab EUR 3.445 (Basis 38,5h/Woche) laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte (Beschäftigungsgruppe C + 3% Überzahlung) geboten, mit der Bereitschaft zur Überzahlung.