Senior Cloud Engineer - SaaS Operations in Vollzeit
JobRouter
Mannheim, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Experience level
SeniorJob location
Mannheim, Germany
Tech stack
Azure
Software as a Service
Cloud Computing
Cloud Engineering
Computer Literacy
Continuous Integration
Microsoft Office
Git Flow
Kubernetes
Job description
- Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer SaaS-Cloud-Infrastruktur
- Du übernimmst den 2nd Level Support für unsere JobRouter SaaS-Services und behältst auch in kritischen Situationen den Überblick
- Du arbeitest mit Monitoring- und Alerting-Systemen, analysierst Incidents und sorgst für nachhaltige Lösungen
- Du unterstützt beim technischen Onboarding neuer Kunden und Partner
- Du stellst sicher, dass SLAs eingehalten werden und agierst proaktiv bei Störungen
- Du arbeitest mit Kubernetes, CI/CD, FluxCD und Automatisierungstools im täglichen Betrieb
- Du bringst Dich aktiv in Kubernetes-Migrationen, neue Architekturansätze und SRE-Themen ein
- Du kommunizierst direkt mit internen Teams, Partnern und Kunden - lösungsorientiert und auf Augenhöhe
Requirements
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Cloud- oder SaaS-Betrieb und fühlst Dich in einer operativen Rolle wohl
- Du bringst fundierte Kenntnisse in Azure (bestenfalls auch IONOS Cloud Compute Engine) mit
- Kubernetes, CI/CD und GitOps (z. B. FluxCD) gehören für Dich zum Alltag
- Du hast ein starkes Operations- und Ownership-Mindset und lässt Probleme nicht liegen
- Du kannst Incidents priorisieren, auch unter Druck rational entscheiden und lösungsorientiert handeln
- Du hast ein gutes Verständnis für Netzwerke, Monitoring und Automatisierung
- Scripting-Kenntnisse sind für Dich selbstverständlich (tiefe Programmierkenntnisse sind kein Muss)
- Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und zuverlässig, agierst souverän in internationalen, standortübergreifenden Teams und bringst ein ausgeprägtes Verständnis für kollaborative Arbeitsweisen in globalen Cloud-Umgebungen mit.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch fühlst Dich auch im Austausch mit Partnern und Kunden wohl
Nice-to-have
- Erfahrung im SaaS-Betrieb mit SLAs
- Kenntnisse im SRE-Umfeld oder Interesse, dieses Thema aktiv mitzugestalten
- Erfahrung mit komplexen, gewachsenen Plattformen und Kundenlandschaften
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (3 Tage Office / 2 Tage Remote)
- Flache Hierarchien und direkter Austausch mit Entscheidern
- Moderne Cloud- und Automatisierungs-Stacks
- Ein strukturiertes Onboarding mit Einblicken in alle relevanten Bereiche
- Ein Team, das Zusammenarbeit, Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung lebt
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Weiterentwicklung
About the company
Wir sind JobRouter
Digitalisierung - jeder spricht davon, wir bei JobRouter bringen sie ins Unternehmen! Denn wir sind Softwarehersteller einer Digitalisierungsplattform. Damit unterstützen wir Unternehmen, ihre Workflows zu optimieren, ihre Daten und Dokumente effizient zu verwalten und ihre internen sowie externen Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Gemeinsam mit einem internationalen Netzwerk aus über 200 Partnern, mehreren Standorten in Deutschland und einer Niederlassung in den USA betreuen wir über 4000 Kunden weltweit. Darunter führende Unternehmen wie ABUS, Euromaster, GARTNER, HARIBO, Klöckner & Co., Mektec, Prodinger oder die Universität Bern. Komm in unser Team - über 100 Kolleg:innen warten auf Dich!