Technicien Support Informatique H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) directement au DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et le garant de la stabilité des environnements de travail.
Au sein d'un environnement multi-sites et avec une forte saisonnalité, les missions se partagent en 4 grands axes :
- Gestion du parc informatique : Assurer l'installation, le déploiement et le suivi des postes de travail des collaborateurs sur les 3 établissements.
- Support utilisateurs (N1/N2) : Prendre en charge et résoudre les demandes d'assistance technique de proximité et de niveau 2 sur la partie applicative.
- Suivi réseau & système : Participer au maintien opérationnel des infrastructures réseau de l'entreprise.
- Supervision : Veiller au bon fonctionnement des différents environnements applicatifs (production, tests et phases de mises en production).
Requirements
Vous justifiez d'une expérience solide d'au moins 2 ans sur un poste similaire de support informatique.
Vous avez une bonne maîtrise des environnements techniques classiques (Windows, Linux, des notions sur Docker sont un plus). Idéalement, vous avez une première approche ou compréhension d'outils métiers de type ERP ou WMS (la connaissance de Business Central ou Reflex est un véritable atout).
Un bon niveau d'anglais professionnel est requis pour assurer des échanges fluides avec le siège européen basé en Italie. Vous disposez du permis B pour vous rendre ponctuellement sur 2 autres sites situés dans la région (véhicule de société mis à disposition).
Le poste requiert une forte réactivité pour répondre à l'activité liée à la saisonnalité.
Benefits & conditions
- Statut technicien / 39H
- 1 jour de télétravail par semaine
- Tickets restaurant
#CAMP/LEAD