Business Analyst/in Digitalisierung und Application Manager/in (Support, Applikationsbetreuung, Prozess- und Dokumentenmanagement)

In dieser anspruchsvollen, vielseitigen Tätigkeit stellen Sie Betrieb/Support der IT-Infrastruktur sicher und sorgen für deren Weiterentwicklung zusammen mit unseren externen Partnern und internen Applikationsverantwortlichen. Persönlich verantworten Sie das Dokumentenmanagementsystem (ELO), welches ab Entstehung eines Dokuments bis zu dessen Archivierung über sämtliche Geschäftsbereiche für Transparenz sorgt. Zudem gewährleisten Sie das Problemmanagement nebst First-Level Support und stellen die Koordination mit internen Fach-/ Applikationsverantwortlichen sicher. Bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der ICT- und Digitalisierungsstrategie sowie an der digitalen Transformation von Prozessen gestalten Sie aktiv mit.Darüber hinaus betreuen Sie sämtliche IKS-Prozesse in den Bereichen Applikationsbetreuung, Prozess- und Dokumentenmanagement und entwickeln diese weiter. Sie bringen Freude an der Durchführung von internen Schulungen mit. Die Unterstützung und Stellvertretung des Leiters IT sowie die Leitung von bzw. Mitarbeit in Projekten runden Ihr breites Aufgabengebiet ab.

Wir wenden uns an eine team- sowie kundenorientierte Persönlichkeit mit praktischer Erfahrung in den Themen IT-Infrastruktur, Netzwerktechnik und Applikationsbetreuung. Eine Weiterbildung in Information und Data Management und/oder Prozessmanagement ist erwünscht. Als Idealkandidatin/Idealkandidat zeichnen Sie sich durch Ihr analytisches, vernetztes Denkvermögen aus und arbeiten lösungsorientiert. Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte empfängergerecht zu erläutern und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit sind weitere wichtige Eigenschaften. Sie sind vorausschauend und können Themen in den Gesamtkontext setzen. Offenheit und Empathie werden vorausgesetzt-