IT Systemtechniker - Schwerpunkt Druckerlösungen

Ab sofort suchen wir für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen einen IT Systemtechniker - Schwerpunkt Druckerlösungen (w/m/d), der den Betrieb, die Optimierung und Weiterentwicklung moderner Druckumgebungen bei Kunden sicherstellt.

Einsatzort: Raum Garching
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden)
Karrierelevel: Berufserfahrene
Sprache: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben
* Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Druckern und Multifunktionsgeräten (u. a. Kyocera, HP, Brother, Canon)
* Planung, Implementierung und Betrieb von Pull-Print-Lösungen (z. B. Zugriffskontrollen, Follow-Me-Printing, Abrechnungssysteme)
* Einführung und Administration von Printer-Monitoring-Lösungen zur Überwachung von Druckaufträgen, Auslastung und Fehlermeldungen
* Fehleranalyse, Troubleshooting sowie Support im 2nd- und 3rd-Level
* Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort beim Kunden sowie per Remote-Zugriff
* Integration der Druckumgebungen in bestehende Verzeichnisdienste (z. B. Active Directory, SSO)
* Schulung von Endanwendern sowie IT-Administratoren im Umgang mit Drucklösungen
* Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie Pflege technischer Unterlagen

Anforderungen
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Druck- und Medientechniker oder vergleichbare Qualifikation
* Erste praktische Erfahrungen oder Grundkenntnisse im Bereich Drucktechnik und Multifunktionssysteme
* Verständnis für IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Netzwerke und Verzeichnisdienste
* Erfahrung im technischen Support (idealerweise 2nd/3rd Level) von Vorteil
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, professionelles Auftreten
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Klasse B

Benötigte Unterlagen
* Aktueller Lebenslauf (CV)
* Angaben zur Verfügbarkeit