IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter. IT-Support (m/w/d) ## Diese Herausforderungen übernimmst du - Betreuung und Instandhaltung von Hardware - Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
Requirements
Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen - Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers - Service für Drucker und Mobile Device Management - Betreuung von Telefonie-Clients - Durchführung von Hardware-Umzügen ## Das erwartet dich bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge - Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. - Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen ## Das bringst du mit - Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten - Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt - Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung - Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer GI63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
About the company
Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.