Mitarbeiter Technischer Produktsupport Service
MEIKO Gruppe
Offenburg, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Offenburg, Germany
Tech stack
Databases
Microsoft Office
SAS (Software)
Job description
MS Office SAS Kommunikation Nachhaltigkeit Support Sicherheit Kundenorientierung Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit, * technische Beratung am Telefon und Support unserer Servicetechniker, Servicepartner und Endkunden im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
- Monitoring der Produktqualität der Produkte sowie der Serviceleistung und initiieren von Verbesserungsvorschlägen
- Kommunikation und Implementierung der Produktverbesserungen sowie der technischen Hilfestellungen
- Betreuung von Feldteststellungen
- teilweise Durchführung von technischen Schulungen im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
- Unterstützung bei Sondereinsätzen beim Kunden vor Ort
- Unterstützung des VEFK-Team
- technische Klärung von Ersatzteilen
Requirements
- eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechniker mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik wünschenswert
- technisches Wissen von Mechanik von Vorteil
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Umgang mit Datenbanken)
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Benefits & conditions
- Arbeitsplatz
- Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten
- Anbindung:
- Tätigkeit:
- Arbeitsumfeld: Willkommen am MEIKO Brunnen! Sie sind davon überzeugt, dass Sie gut zu uns passen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Verdienstvorstellung.
About the company
MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung. Willkommen bei MEIKO - die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.
Di MEIKO Deutschland GmbHe ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg.