Software- und Administrationsbetreuung
Klosterneuburg
Klosterneuburg, Austria
30 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 46KJob location
Klosterneuburg, Austria
Tech stack
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Job description
- Durchführung und Unterstützung bei der elektronischen Rechnungsbuchung
- Betreuung und Unterstützung von Fachapplikationen im laufenden Betrieb
- Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse, Priorisierung und interne Weiterleitung von Störungen und Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Prozessbeschreibungen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei grundlegenden technischen und organisatorischen Fragestellungen
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Supportprozesse
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich (Matura) von Vorteil
- Interesse an IT-Prozessen und Applikationsbetreuung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt
Benefits & conditions
Haben Sie Interesse bei der Stadtgemeinde Klosterneuburg ihr Können und Wissen im EDV-Team einzubringen? Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit. Das Beschäftigungsausmaß beträgt 40 Wochenstunden (Gleitzeit)., * Vollzeitbeschäftigung (Gleitzeit)
- Wirtschaftliche Stabilität und Berechenbarkeit eines öffentlichen Dienstgebers
- Versicherung bei der BVAEB
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- Urlaubswoche ab dem vollendeten 43. Lebensjahr
- Weitere Benefits
- Bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Die Anstellung und Entlohnung erfolgt nach dem NÖ Gemeinde-Bedienstetengesetz 2025 bei abgeschlossener Ausbildung (Matura) in der Verwendungsgruppe T2 (Gehobener Dienst/Matura); Bruttomonatsgehalt derzeit mind. € 3.254,00.