Specialista in Applicazioni
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Job description
Per la nostra sede di Lugano siamo alla ricerca di un/a giovane Specialista in Applicazioni da inserire nel nostro team ICT - Digital Solutions., La posizione offre l'opportunità di crescere in un contesto bancario dinamico, dove tecnologia, innovazione e operatività si integrano quotidianamente. Il ruolo combina supporto applicativo, analisi funzionale e integrazione di sistemi, con apertura verso soluzioni multi-cloud e di intelligenza artificiale.
La persona selezionata collaborerà con utenti interni, team ICT, funzioni aziendali e fornitori tecnologici, contribuendo alla trasformazione digitale della Banca. Il profilo ideale è una figura junior o con una prima esperienza in ambito IT applicativo, motivata a sviluppare competenze sui sistemi bancari, i processi core, l'analisi dei dati e le tecnologie emergenti, attraverso un percorso di crescita progressiva e affiancamento iniziale.
Compiti e responsabilità
- Supportare la gestione funzionale e applicativa dei sistemi core banking e delle applicazioni digitali di competenza;
- fornire assistenza di secondo livello agli utenti interni su richieste, incidenti e miglioramenti;
- raccogliere, analizzare e valutare esigenze applicative, contribuendo alla definizione di soluzioni;
- eseguire interrogazioni SQL e analisi dati a supporto di controlli, reporting e processi operativi;
- seguire il ciclo di vita completo dei ticket applicativi, inclusa la relazione con fornitori esterni;
- partecipare ad attività di test, collaudo funzionale e user acceptance testing (UAT);
- contribuire all'aggiornamento e alla creazione di documentazione tecnica e funzionale;
- supportare attività di automazione dei processi, integrazioni tra sistemi e manutenzione di soluzioni interne;
- collaborare alla gestione e al monitoraggio di applicazioni dove il caso, in ambienti multi-cloud;
- utilizzare, nei limiti definiti, strumenti e piattaforme di AI generativa e di automazione intelligente per supportare le attività.
Branche: Bankwesen und Finanzdienstleistungen
Funktion: IT / Technologie
Requirements
- Formazione in ambito informatico, economico-informatico o equivalente;
- interesse per i sistemi applicativi, i processi bancari e la trasformazione digitale;
- prima esperienza, anche breve, in ambito applicativo o supporto funzionale (preferibile in contesti bancari o finanziari);
- buona conoscenza di database relazionali e linguaggio SQL; conoscenza di Oracle considerata un plus;
- attitudine all'analisi dei dati e alla comprensione dei flussi applicativi
- conoscenza base di scripting Bash in ambiente Linux;
- familiarità con applicativi bancari, sistemi di core banking o piattaforma Ambit costituisce titolo preferenziale;
- conoscenza di base di workflow engine, API e integrazione tra sistemi, oltre a linguaggi come JavaScript e Python;
- interesse verso tecnologie innovative, ambienti multi-cloud e soluzioni di Artificial Intelligence;
- buone capacità relazionali, flessibilità, orientamento alla qualità e predisposizione al lavoro in team;
- residenza in Ticino.