Especialista Operación Remota

Enel Spa
Municipality of Seville, Spain
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
Spanish
Experience level
Intermediate

Job location

Municipality of Seville, Spain

Tech stack

Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Computer Programming
Microsoft Office
Power BI
SQL Databases
Yammer

Job description

Perfil técnico orientado a la gestión de incidencias, con fuerte capacidad analítica, toma de decisiones rápida y coordinación de equipos para minimizar el impacto en el servicio.

¿Con quién trabajarás?

Asegurar el funcionamiento de la red, coordinando los Centros de Control y gestionando los procesos de seguridad operacional

Proporcionar la certificación de los datos operativos (activos, eventos fallas/servicio calidad de la red)

Coordinar los planes de emergencia relacionados con la calidad de servicio eléctrico e informar a Operación y Mantenimiento Global en caso de eventos críticos

Gestionar las relaciones con otros distribuidores y empresas de transmisión para las actividades relevantes

Gestionar la reacción a un incidente de seguridad cibernética para el perímetro correspondiente., Realizar y supervisar en su caso, la recepción de incidencias o avisos de averías del centro de atención telefónica, diagnosticando el alcance de las mismas y ordenando la ejecución de maniobras a los equipos territoriales móviles conducentes a la reducción del impacto y a una pronta reposición del servicio, o realizar las maniobras y comprobaciones necesarias para la operación y el control de los sistemas hidráulicos asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de las unidades de producción hidráulica de su ámbito, de acuerdo con los procedimientos y legislación vigentes., Realizar o supervisar en su caso, la recepeción de incidencias o avisos de averías del centro de atención telefónica, diganosticando el alcance de las mismas y ordenando la ejecución de maniobras a los equipos territoriales móviles conducentes a la reducción del impacto y a una pronta recuperación del servicio de acuerdo con los procedimientos y legislación vigente.

Realizar cualquier otro cometido que, dentro de su ámbito de aptitudes proferionales y nivel de competencia, y de acuerdo con la normativa que le sea de aplicación, le sea indicado por sus supervisores por necesidades del servicio; así como participar activamente en el cumplimiento de la normativa establecida en materia medioambiental y de prevención de riesgos laborales

Anális primario de incidentes

Requirements

  • Formación: Grado Superior de Formación Profesional
  • Conocimientos:

MS Office basics (Word, Excel, Powepoint)

Communication tools (Teams, Yammer); Outlook;MS Office advanced (Access, Project)

Conocimientos técnicos asociados a la titulación requerida, Experiencia profesional en explotación de red: 1 o 2 años

Conocimiento de las normas de operación y conocimiento del sistema de gestión de incidencias

Conocimientos: Power BI; Programming languajes; Phyton; SQL

Competencias: Orientación al cliente; Curiosidad; Orientación al resultado; Simplificación y rapidez

About the company

A continuación, tienes toda la información sobre la vacante de Espacialista Operación Remota desde el centro de trabajo en Sevilla., Para nosotros la diversidad y la inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día, por lo que en nuestros procesos de selección siempre contamos con todas las personas que muestran su interés y tienen el perfil que buscamos. Integramos e incluimos la diversidad de personas en todas sus dimensiones.

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