Technicien informatique - cdd (h-f) (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Le poste est à pourvoir pour septembre 2026.
Le permis B est nécessaire.
Rattaché au service informatique composé de 6 personnes, vos principales missions seront :
- Assurer l'assistance informatique auprès des utilisateurs du SI :
- En proximité auprès des utilisateurs du Système d'Information.
- En distanciel en soutien de second niveau de la hotline et en aide à l'utilisation du SI.
- Assurer l'installation et le maintien opérationnel des matériels informatiques, des logiciels et de la téléphonie et en tiens l'inventaire.
- Participer aux actions de sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques.
- Participer au parcours d'accueil et de sorti des salariés de Prevlink.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation interne au Service Informatique et à destination des utilisateurs.
- Participer aux projets informatiques de Prevlink.
Vous serez amené(e) à intervenir régulièrement sur nos différents sites dans toute l'île de France.
Requirements
Vous êtes diplômé d'une formation supérieur en informatique de type bac+2.
Vous avez de bonnes connaissances générales des systèmes d'exploitation Microsoft Windows, android et IOS.
Vous avez les notions de base sur les réseaux informatiques et téléphonie sur IP
Vous savez détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
Vous savez utiliser un outil de gestion de parc et de déploiement automatisé.
Vous savez utiliser les outils de support à distance
Vous savez respecter les procédures et êtes force de proposition pour les faire évoluer.
Vous savez gérer votre temps et hiérarchiser les priorités
Vous savez vous adapter aux évolutions technologiques
Vous avez de bonnes capacités relationnelles, de pédagogie et un fort esprit d'équipe.
Benefits & conditions
- Cadre de travail
Temps plein 39h sur 5 jours : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, puis de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi).
23 jours de repos dits « RTT ».
5 jours de congé d'ancienneté / an (après 6 mois de présence).
"Le mois d'août on décompresse !" : fermeture de Prevlink pendant 4 semaines le mois d'août.
- Avantages sociaux
Rémunération sur 13 mois
Carte Tickets Restaurant
Epargne salariale : Plan d'Epargne Entreprise (PEE) et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCOL)
CSE (à titre d'exemple : chèque cadeau à Noël, chocolats, sorties culturelles, soirées festives…)