Datenbankadministrator/in

Zeitpunkt befristet bis zum 31.12.2027 eine*n: Ticket-Administrator*in mit Schwerpunkt SQL-Abfragen (d/m/w) ## Ihre Aufgaben - Sie verantworten die Erstellung und Optimierung detaillierter SQL-Abfragen (MySQL) zur Analyse von Buchungs- und Besuchsdaten. - Sie stellen die Datenqualität und Konsistenz in den Auswertungen sicher. - Sie erstellen regelmäßige anlassbezogene Reports und Auswertungen für verschiedene Fachbereiche (z. B. Besucherservice, Verwaltung, Rechnungswesen, Vermittlung). - Sie gewährleisten die Bearbeitung administrativer Aufgaben im Ticketing-System. - Sie unterstützen bei der Vorbereitung zur Anbindung eines Business-Intelligence-Systems. - Sie wirken unterstützend bei der Entwicklung und Abstimmung von KPIs auf Basis bestehender Datenbestände mit. - Sie dokumentieren SQL-Abfragen, Auswertungslogiken und Arbeitsprozesse. - Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung bestehender Auswertungslogiken. - Sie schulen Mitarbeiter*innen im Bereich Ticketing in der

Erstellung und Verwendung von standardisierten SQL-Abfragen. ## Ihr Profil - Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnologie oder vergleichbare Erfahrungen und Qualifikationen. - Sie verfügen über Erfahrungen in der Erstellung von SQL-Abfragen, idealerweise mit MySQL-Datenbanken - Sie haben bereits Kenntnisse in der Ticketing-Administration gesammelt (vorzugsweise go~mus). - Sie verfügen über sehr gute Excel-Kenntnisse. - Sie denken lösungsorientiert und gehen methodisch vor. - Sie haben erste Erfahrung im Umgang mit Reporting- und Business-Intelligence-Systemen gesammelt. - Sie bringen eine ausgeprägte Teamfähigkeit und ein Gespür für serviceorientierte Kommunikation mit. ## Unser Angebot - ein inspirierendes, kreatives und offenes Arbeits- und Kommunikationsumfeld mitten im Herzen Berlins mit direkter ÖPNV-Anbindung. - Verantwortungsvolles Arbeiten in einem motivierten Team. - Unterstützung Ihrer fachlichen Weiterentwicklung durch Fort- und

Weiterbildungen. - Sichere Bezahlung und Vorzüge tarifvertraglicher Konditionen des TVöD Bund, wie z.B. 39 Std. Woche bei Vollzeit, 30 Tage Urlaubsanspruch, Jahressonderzahlung etc. - Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. - Betriebliche Altersvorsorge (VBL). - Arbeitgeberzuschuss für das Jobticket. - Mitarbeiter*innen-Rabatt in Cafés und Restaurants im Humboldt Forum. - Kostenloser Zugang zu Ausstellungen und vergünstigte Konditionen für Veranstaltungen im Humboldt Forum sowie Zugang zu den staatlichen Museen Berlins. - Und ein Team, das sich auf Sie freut! **Die Vergütung erfolgt unter Anwendung des TVöD Bund für die Entgeltgruppe 9a. Die Besetzung der Stelle erfolgt in Teilzeit mit 19 Wochenstunden befristet bis 31.12.2027.** ## Informationen zum Bewerbungsprozess Ihre Bewerbung ist bei uns willkommen, gleich Ihrer Nationalität, kulturellen, ethnischen oder sozialen Herkunft, sexuellen