IT Application Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen der Fachbereiche:
- Operativer Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen, insbesondere des CRM-Systems (Salesforce) sowie weiterer Applikationen im Verantwortungsbereich
- Koordination externer IT-Dienstleister
- Analyse, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen
- Planung und Durchführung von Changes, Releases und Systemupdates
- Sicherstellung der Einhaltung von IT- und Sicherheitsrichtlinien
- Klassischer IT-Support im Kontext der betreuten Systeme (z. B. Benutzerverwaltung, Fehleranalyse, Ticketbearbeitung)
Schnittstellenarbeit und Unterstützung der Fachbereiche:
- Beratung zu Einsatzmöglichkeiten und Optimierungspotenzialen der betreuten Applikationen
- Unterstützung bei der Gestaltung und Verbesserung von Geschäftsprozessen
- Organisation und Durchführung von Schulungen, Tests und Einführungen
- Bewertung und Auswahl neuer Anwendungen sowie IT-Projektleitung bei deren Einführung
- Unterstützung bei der Standardisierung und Harmonisierung der Applikationslandschaft
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Betreuung von Applikationen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Cloud- oder SaaS-Systemen (z. B. Salesforce)
- Kenntnisse im IT-Support oder Application Support
- Erfahrung in IT-Teilprojekten oder IT-Projektleitung wünschenswert
- Analytisches Verständnis für Geschäftsprozesse sowie für technische Anforderungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage Mobiles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell & mobiles Arbeiten im Ausland Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Begleitung durch einen Buddy) Entwicklung: Umfangreiches Trainingsangebot, individuelle Weiterentwicklung & jährlicher Mitarbeiterdialog Raumfahrtprojekte Zusatzleistungen: 13. Bruttomonatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & Sportgruppen Familie: Kindergartenzuschuss / Kindergartenplätze, Kinderferienbetreuung & bezahlte Kindkrank-Tage Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & Freie Forschung und Entwicklung