Ingeniero De Software De Genesys Cloud

Seleccionamos a un/aIngeniero/a de Software de Genesys Cloudcon sólida experiencia enautomatizaciones, integraciones y optimización de soluciones, para incorporarse en nuestro equipo encliente (Importante empresa global de soluciones IT).

Perfil técnico capaz de transformar necesidades operativas en soluciones robustas y escalables en elsector bancario. Imprescindibles: 5 años de experiencia desarrollando soluciones en Genesys Cloud, incluyendo flujos de Architect e integraciones basadas en API. Mínimo de 2 años de experiencia liderando proyectosrelacionados con Genesys Cloud, gestionando iniciativas deContact Center a gran escala. Experiencia demostrable trabajando anivel empresarial con estructuras complejas y múltiples stakeholders. Sólido conocimiento deAPI REST, scripting o programación (JavaScript, Python o similar). Capacidad paraleer/analizar requisitos y traducirlos en soluciones técnicas. Experiencia en laresolución de problemas y garantía de la estabilidad de la plataforma. Conocimiento deservicios de AWS y conceptos de infraestructura en la nube, fundamentos deseguridad y control de versiones. Idiomas: Dominio del español e inglés (mínimo B2, idealmente C1) Human skills: flexibilidad y adaptabilidad, excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, mentalidad analítica y procedimental, fuerte capacidad de colaboración y empatía, alto nivel de atención al detalle. Disponibilidad para viajar a Madrid(sede central del cliente), si se requiriese. Deseables: Experiencia con integraciones basadas en eventos (EventBridge o similar). Conocimiento de bots, herramientas de automatización o plataformas conversacionales de IA. Exposición a sistemas CRM (MS Dynamics). Certificaciones de Genesys Cloud o de proveedores de la nube (AWS).

Contrato indefinido con nosotros. Salario abierto a negociación, según valía y experiencia aportada. Jornada completa, horario flexible. Trabajo en remoto desde España. 22 días laborables de vacaciones, por año trabajado. Seguimiento personalizado de tu bienestar con nuestro equipo deCultura y Experiencia del empleado/a. Acceso, flexible y voluntario, a nuestroPlan Retributivo. Formación continua a través deLinkedIn Learning. Si estás buscando un cambio profesional y quieres participar en proyectos innovadores con tecnologías punteras, ¡¡anímate y envíanos tu CV!! En Kirey Solutio creemos en el valor de la diversidad y en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal o social. Apostamos por entornos de trabajo inclusivos, donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.