Responsable des Systèmes d'Information H/F

En tant que Responsable des Systèmes d'Information Hirsch et membre de l'équipe IT de HIRSCH Group, vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité du SI et des infrastructures tout en pilotant les évolutions techniques.

Vous assurez le management opérationnel d'une équipe de 7 personnes, organisée avec deux relais managériaux (Aix-en-Provence et Vaulx-en-Velin) en coordination étroite avec la DSI HIRSCH Group.

Le poste s'inscrit dans un environnement multisite à Aix-en-Provence, Lyon et en IdF (5 sites au total), impliquant des déplacements réguliers.

À ce titre, votre rôle s'organise autour de plusieurs axes structurants :

Pilotage global du système d'information

• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI et des infrastructures
• Décliner et mettre en oeuvre la stratégie SI opérationnelle et sécurité définie avec la DSI HIRSCH Group
• Superviser la continuité opérationnelle et la posture de sécurité
• Anticiper les évolutions du SI (veille, obsolescences, améliorations)
• Garantir la conformité des droits d'accès et des règles de sécurité

Exploitation, support et amélioration continue

• Administrer les accès et accompagner les utilisateurs (support, formation)
• Piloter la résolution des incidents (diagnostic, résolution, analyse des causes)
• Mettre en oeuvre des actions correctives et des plans d'amélioration
• Garantir la qualité de service via le suivi de KPI
• Veiller à la bonne communication des opérations et incidents auprès des utilisateurs

Pilotage opérationnel et coordination

• Piloter les projets d'évolution du SI (recueil des besoins, planification, suivi)
• Définir le périmètre, les objectifs et le planning des lots IT dans les projets métiers
• Organiser et animer les comités projets et techniques
• Suivre les actions des équipes internes locales ou centrales Group (infrastructure, réseaux, applicatif, cyber) et externes (prestataires)
• Assurer le reporting auprès de la DSI HIRSCH Group et de la Direction Générale HIRSCH
• Fournir des tableaux de bord aux directions et exploiter les indicateurs de performance
• Animer les équipes locales et gérer les escalades

Management et structuration

• Encadrer et animer une équipe de 7 collaborateurs avec relais managériaux
• Structurer et fluidifier la communication entre les sites
• Accompagner la montée en compétences des équipes
• Veiller au respect des bonnes pratiques ITIL et des normes internes

Titulaire d'un Bac +5 en informatique, systèmes & réseaux.

Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans sur un poste similaire, avec dimension managériale et multisite.

Compétences techniques

• Expertise en administration des réseaux et systèmes
• Maîtrise de l'architecture SI et des technologies télécoms
• Maîtrise des réseaux Stormshield / Meraki / HP / Dell (VLAN, SSID Wifi, routage...)
• Maîtrise des environnements bureautiques (Office 365, Teams, OneDrive...)
• Maîtrise des systèmes Windows, Windows Server, Linux
• Maîtrise d'Entra, d'Active Directory et LDAP
• Solide culture cybersécurité appliquée aux environnements IT, incluant la gestion des vulnérabilités, le monitoring, le patch management et la réponse aux incidents
• Bonne connaissance des normes et procédures de sécurité informatique
• Bonne connaissance de la virtualisation VMware
• Anglais courant indispensable

Soft skills

• Leadership et capacité à fédérer des équipes multisites
• Sens de l'organisation et vision globale
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service
• Capacité d'analyse et de prise de recul
• Rigueur, autonomie et adaptabilité
• Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et en croissance, Esprit d'analyse

Vos avantages chez Hirsch Group :

• Des chèques cadeaux de fin d'année pour vous et vos enfants
• Les avantages du CSE
• Des tickets restaurant d'une valeur faciale de 12 €, pris en charge à 60 % par l'employeur
• Une mutuelle prise en charge à 70 %
• La possibilité de rachat de RTT
• Une Prime de Participation avec abondement de l'employeur
• Une Prime de Cooptation de 1 000 € dans le cadre du programme Hirsch Group
• Une Prime de Mobilité Durable (covoiturage, vélo et transport en commun) pouvant aller jusqu'à 900 € par an

Hirsch Group protège les infrastructures critiques à travers le monde, permettant aux organisations d'opérer en toute confiance dans un environnement plus sûr et connecté. Hirsch Group est un groupe leader des solutions premium de sécurité (détection d'intrusion, contrôle d'accès et vidéo) pour les sites professionnels et notamment les sites sensibles. Né en 2012, le groupe rassemble aujourd'hui 3 sociétés (Hirsch, Prysm et ARD) couvrant l'ensemble des besoins avec l'offre la plus large et la plus riche du marché. Soutenu par Seven2 et BPI, le groupe poursuit sa stratégie ambitieuse de développement à l'international et compte aujourd'hui plus de 700 collaborateurs dans le monde., Rejoindre Hirsch Group, c'est intégrer un environnement de travail bienveillant et collaboratif où le management repose sur la confiance, le soutien et la responsabilisation des équipes. Vous évoluerez au sein d'un groupe en forte croissance, offrant de réelles opportunités d'évolution et de mobilité, en France comme à l'international., Hirsch Group est pleinement engagé dans une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE), avec l'ambition d'améliorer durablement la qualité de vie au travail et de faire de chaque collaborateur un acteur du changement., Hirsch Group protège les infrastructures critiques à travers le monde, permettant aux organisations d'opérer en toute confiance dans un environnement plus sûr et connecté.