Junior Support Medewerker ICT

Als Junior Support Medewerker werk je op onze supportafdeling waar alle IT-vragen van klanten binnenkomen. Je pakt eerstelijns vragen zelfstandig op en werkt samen met ervaren collega's aan de complexere vraagstukken. De ene keer is dat iemand die niet meer bij Outlook kan, de andere keer een vraag over Microsoft 365 of een storing in een netwerk. Wat je doet:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vragen
• Je lost zelfstandig 1-lijns incidenten en verzoeken op
• Complexere vraagstukken pak je samen op met collega's, of zet je door
• Je houdt meldingen netjes bij zodat klanten weten waar ze aan toe zijn
• Je denkt mee over oplossingen en leert hoe IT-omgevingen in elkaar zitten

• Een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT (bijvoorbeeld System Engineer of Beheer)
• Basiskennis van Microsoft-omgevingen (zoals Windows en Microsoft 365). Ben je nog niet volledig thuis in bijvoorbeeld Entra ID of Intune? Geen probleem, we helpen je graag met leren

• Je bent leergierig, denkt in oplossingen en schakelt makkelijk
• Je woont op maximaal 50km vanaf onze hoofdlocatie in Staphorst
• Je bent fulltime beschikbaar (32 of 36 uur is bespreekbaar)

Wat je van ons krijgt

• Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
• Persoonlijk opleidingsbudget en volop doorgroeimogelijkheden
• Een fijne werkplek met uitstekende faciliteiten en iedere dag een verzorgde lunch op kantoor in Staphorst
• Een betrokken werkgever met korte lijntjes (platte organisatie)
• Een moderne pensioenregeling
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
• Een laptop van de zaak en goede hardware om mee te werken
• Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld een rol in consultancy, een specialisme of een commerciële rol

En misschien wel het belangrijkste: je komt terecht in een gezellig en gedreven team dat je graag helpt om beter te worden!

• Aanvullend pensioen
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Lunchkorting
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Bloemert IT is al ruim 20 jaar de IT-partner van MKB-organisaties door heel Nederland. Vanuit onze vestigingen in Staphorst, Nunspeet en Hoogeveen werkt ons team van zo'n 30 collega's dagelijks aan slimme IT-oplossingen. De sfeer is informeer en nuchter, de lijnen zijn kort en collega's helpen elkaar verder. Geen anoniem bedrijf, maar een team waar je elkaar echt kent en helpt! Onze klanten zijn MKB-organisaties door heel Nederland. Voor hen verzorgen we alles rondom werkplekken, servers, netwerken, telefonie en cloudoplossingen. Hierdoor doe je snel veel kennis op en bouw je een sterke basis voor je carrière in de IT.