IT Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €48,000 - €62,000 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Annahme und Erfassung von Kundenstörungen im Ticketsystem sowie eigenständige Analyse und Problemlösung
• Betreuung komplexer ausgelagerter IT- und Server-Infrastrukturen im laufenden Betrieb
• Konzeptionelle Beratung der Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
• Mitarbeit in Kompetenzteams für Second- und Third-Level-Support
• Wahlweise Mischung aus Remote-Support und regionalem Vor-Ort-Einsatz beim Kunden

• Mehrjährige Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
• Microsoft On-Premise - Windows Server, Active Directory, Exchange, Remote Desktop Services
• Microsoft Cloud - Exchange Online/Hybrid, Intune/Endpoint Management, Office 365
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude an partnerschaftlichem Kundenkontakt

• Attraktives Gehaltsmodell mit vielfältigen Karriereperspektiven
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstrad-Leasing
• Flexible Arbeitszeiten
• Interne und externe Schulungen, Studienförderung und individuelle Talentförderung
• Kantine
• Firmenevents und kollegiales Umfeld
• Gesundheitsmaßnahmen und Barrierefreiheit
• Parkplatz und moderne Arbeitsmittel

Unternehmensvorstellung Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Fokus auf Managed Services und ganzheitlicher IT-Betreuung für mittelständische Unternehmen. Viele Kunden haben ihre gesamte IT-Infrastruktur vollständig ausgelagert - das Support-Team übernimmt Verantwortung auf allen Ebenen, von der Alltagsbetreuung bis zur strategischen Beratung. Der Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt partnerschaftliche, langfristige Kundenbeziehungen mit echtem technischen Tiefgang. Spezialisierte Kompetenzteams - u. a. für Microsoft, Citrix und VMware - arbeiten auf Second- und Third-Level-Niveau. Diese Position wird durch INTERCON Solutions GmbH vermittelt. Alle Unterlagen werden vertraulich behandelt.