Technical Engineer

Element entwickelt eine sichere, interoperable Kommunikationsplattform für Behörden, Verteidigung und öffentliche Einrichtungen - unter anderem im Auftrag der Bundeswehr (BwMessenger), der UN, NATO, Gematik, Zendis und dem BMI. Unsere Plattform basiert auf dem Open-Source-Protokoll Matrix, das von unserem Team initiiert wurde.

Wir glauben an offene Standards, Datensouveränität und ein dezentrales Internet - frei von der Kontrolle großer Konzerne. Als wachsendes Unternehmen mit Fokus auf den deutschen öffentlichen Sektor suchen wir dich als technisch versierte Ansprechperson für unsere Kunden., * Technische Unterstützung für unsere Cloud- und On-Premise-Kunden

• Teilnahme an Kundencalls zur Analyse von Installations- und Betriebsproblemen
• Reproduktion technischer Fehler in Testumgebungen
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklerteams - du bist die Stimme unserer Kunden
• Weitergabe von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Produkte

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Linux/OSS Support
• Verständnis von Webtechnologien & Client-Server-Architektur
• Hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit, dich schnell in neue technische Themen einzuarbeiten

Nice to have:

• Scripting-Kenntnisse (Python, JavaScript oder Rust)
• Kenntnisse in Kubernetes, Helm, Ansible und SQL
• Erfahrung mit Matrix

Benefits

• Aktienoptionen & Jahresbonus
• Flexible Arbeitszeiten & familienfreundliches Umfeld
• Plumm - Plattform für psychische Gesundheit
• Zuschuss für die Heimarbeit (500 € - einmalig)
• Zuschuss für Coworking-Räume (240 € monatlich)

Gehalt bis zu 50.000 €