Supporter ICT

Per subito o per data da convenire cerchiamo un/a supporter ICT, * Primo servizio di riferimento per tutte le richieste di natura informatica, nonché accettazione, analisi e coordinamento di guasti e richieste di supporto

• Consulenza, formazione e sostegno agli oltre 50 collaboratori e collaboratrici nell'impiego di strumenti informatici, applicazioni specifiche e processi di lavoro digitali
• Pianificazione, coordinamento ed esecuzione di processi di change e release management, nonché organizzazione e accompagnamento di test relativi ad applicazioni e sistemi
• Acquisto e gestione di hardware e software nonché del loro ciclo di vita (incl. ordinazioni, gestione delle licenze, tenuta dell'inventario e installazione di postazioni di lavoro IT)
• Assunzione di compiti ICT sovraordinati, in particolare nei settori coordinamento, gestione dei ruoli e degli utenti, protezione dei dati, obblighi di conservazione e di archiviazione, nonché attuazione e controllo di misure di sicurezza delle informazioni e di protezione dei dati

• Solida formazione o perfezionamento professionale nel settore informatico nonché esperienza pratica nel supporto ICT e nel funzionamento di sistemi Microsoft
• Piacere nel sostenere gli utenti e le utenti in modo competente e orientato alle soluzioni
• Esperienza nella collaborazione a progetti e nella loro attuazione, nonché capacità di contribuire attivamente alla definizione di cambiamenti e di portarli avanti con successo
• Capacità di pensiero analitico, comprensione interdisciplinare delle correlazioni tecniche e organizzative, nonché comunicazione chiara, comprensibile e improntata alla stima
• Metodo di lavoro autonomo, strutturato e affidabile, con un'elevata attenzione alla qualità, nonché capacità di mantenere una visione d'insieme, spirito di gruppo e impegno anche in situazioni impegnative
• Ottime conoscenze di tedesco orale e scritto. La conoscenza di una seconda lingua cantonale o di altre lingue costituisce un vantaggio e agevola lo scambio in un ambiente diversificato

Modelli di orari di lavoro flessibili e laddove possibile anche telelavoro e lavoro mobile

Equilibrio tra lavoro e vita privata con almeno 5 settimane di vacanza e con congedo per anzianità di servizio

Indennità sociale speciale in aggiunta all'assegno per i figli e al sostegno per l'assistenza ai figli da parte di terzi

Prestazioni salariali e sociali attrattive

Molteplici possibilità di formazione e perfezionamento professionale

L'unico Cantone trilingue della Svizzera è diversificato dal profilo economico, culturale e politico. Con una superficie di 7106 km² i Grigioni sono il Cantone più esteso della Svizzera e con 150 valli, 615 laghi, 140 località turistiche e innumerevoli giorni di sole all'anno offrono un'elevata qualità di vita. L'Amministrazione cantonale dei Grigioni è tanto diversificata quanto il nostro paesaggio.