IT Client Support

Herrmann Personaldienste GmbH
Brunswick, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 40K

Job location

Brunswick, Germany

Tech stack

IMac
Linux
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
System Center Configuration Manager
Product Software Implementation Methods
Systems Integration
ServiceNow

Job description

  • Sie bearbeiten Incident-Tickets und Serviceanfragen und führen IMAC-Services durch
  • Sie installieren und betanken Clients auf Basis von MECM/SCCM, inklusive Deployment und führen personalisierte Softwareinstallationen durch
  • Sie analysieren und beheben Störungen im Microsoft-Umfeld (Windows 10/11, Office 365) in Zusammenarbeit mit zentralen Betriebseinheiten
  • Sie führen Hardware-Rollouts durch, inklusive Auf- und Abbau von Arbeitsplatzhardware
  • Sie unterstützen das Netzwerk- und Infrastrukturumfeld sowie grundlegende Tätigkeiten im Linux-Umfeld

Requirements

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie besitzen Erfahrung im Client Deployment (MECM/SCCM), Hardware Lifecycle Management sowie in der Basis-Netzwerktechnik (Erfahrung mit Linux ist von Vorteil)
  • Sie pflegen einen sicheren Umgang in Windows 10/11, Microsoft Office 365 und der Arbeit mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, Remedy)
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen PKW-Führerschein
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Eigenständigkeit sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

  • Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
  • Jahresbrutto von 36.000 - 39.500€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Arbeitszeiten im Zwei-Schicht-System in den Servicezeiten von 08:00 - 18:00 Uhr (Mo bis Fr)
  • Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
  • Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
  • Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit

About the company

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!, Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

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