Senior Application Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Biete technische Unterstützung für GNSS-Anwendungen weltweit an.
- Erstelle technische Dokumentationen und unterstütze Kunden individuell.
- Sammle Feedback und arbeite eng mit Produktteams zusammen., Als Senior Application Engineer sind Sie Teil eines kleinen, internationalen Teams innerhalb der Application Engineering Value Unit und bieten herausragenden technischen Support, um Kunden weltweit bei der erfolgreichen Integration von u-blox GNSS-Produkten in ihre Anwendungen zu unterstützen. In dieser Rolle fungieren Sie als technischer Produktexperte und stellen sicher, dass Kunden über das Produktwissen, Design-in-Anleitungen und Support verfügen, die sie für ihren Erfolg benötigen. Sie vertreten die Interessen der Endanwender innerhalb der Organisation, indem Sie technisches Feedback sammeln und kommunizieren, um Probleme hervorzuheben, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und zur Weiterentwicklung der Produktanforderungen beizutragen. Sie arbeiten eng mit mehreren Teams zusammen - darunter Produktentwicklung und F&E-Value-Teams, Produktmanagement sowie Field Application Engineering, Vertrieb und Qualität - um Kundenprojekte weltweit zu unterstützen, Hindernisse auf dem Weg zur Produktkommerzialisierung zu beseitigen und eine nahtlose sowie zufriedenstellende Nutzererfahrung in verschiedenen Engagements sicherzustellen. Für diese Rolle sind Sie ein erfahrener Ingenieur, der umfangreiche praktische Erfahrung mit fundiertem theoretischem Verständnis kombiniert. Sie fühlen sich gleichermaßen wohl in der technischen Führung wie in der praktischen Arbeit. Erfahrung in der GNSS-Technologie und/oder im Automobilmarkt und dessen Anwendungen wird sehr geschätzt. Dies ist eine spannende Gelegenheit, sofortigen Einfluss auf die Bereitstellung erstklassiger Produkte zu nehmen, die Produktnützlichkeit und -leistung kontinuierlich zu verbessern und Kunden dabei zu helfen, die Fähigkeiten der u-blox Positionierungstechnologien voll auszuschöpfen. Die Position bietet zudem starke Möglichkeiten für Karrierewachstum und erweiterte Verantwortlichkeiten. Ihre Aufgaben
Verwaltung der Kundenerwartungen und Bereitstellung von hochwertigem technischen Support vor Ort und remote für GNSS-Anwendungen und -Projekte
Funktion als technischer Experte, der Kunden durch Design-in-Anleitungen, technische Dokumentation und persönliche Unterstützung befähigt.
Verfassen und Mitwirken an technischer Produktdokumentation, einschließlich Datenblättern, Integrations- und Benutzerhandbüchern, Anwendungshinweisen und technischem Inhalt für interne und externe Zielgruppen.
Sammeln und Verarbeiten von Kundenfeedback, Identifizieren von Verbesserungsbereichen und Kommunizieren von Erkenntnissen an interne Stakeholder zur Förderung von Produktverbesserungen.
Proaktive Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktentwicklung und F&E während der Produktdefinition, -entwicklung und -verbesserung.
Bereitstellung kundenspezifischer Design-in-Fahrzeuge, Prototypenlieferungen und maßgeschneiderter technischer Lösungen zur Beschleunigung der Kundenakzeptanz neuer Technologien.
Analyse von Nichtkonformitäten, Unterstützung bei Ursachenuntersuchungen und Beitrag zu Korrekturmaßnahmen mit den F&E-Teams.
Durchführung technischer Schulungen und Workshops für Field Application Engineers und Kunden weltweit.
Unterstützung von der Kundenintegration bis zur Wartungsphase, um eine nahtlose Integration und maximalen Produktwert sicherzustellen.
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
Requirements
- Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwissenschaften oder verwandten Bereichen.
- Erfahrung mit GNSS-Technologien und Kundenfokus.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit., Bachelor- oder Masterabschluss in Computertechnik, Informatik, Elektrotechnik oder einem verwandten Bereich. Praktische Erfahrung in Embedded-Software und/oder Hardware-Design (digital und analog). Kundenorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, Kunden-Systemarchitekturen schnell zu verstehen und fachkundige technische Beratung zu bieten. Starke Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit globalen Teams und Kunden zu interagieren. Selbstmotiviert und hoch organisiert mit exzellentem Zeitmanagement, Priorisierung und Nachverfolgung. Reisebereitschaft national und international zur Unterstützung von Kundenprojekten und Veranstaltungen. Fließend in Englisch; Kenntnisse einer weiteren europäischen oder APAC-Sprache sind von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen ("Bonuspunkte")
Erfahrung mit Global Navigation Satellite Systems (GNSS) wie GPS, GLONASS, Beidou oder Galileo. Verständnis hochpräziser GNSS-Technologien (RTK, VRS, OSR, SSR), Sensorfusionstechnologie. Erfahrung im Automobilmarkt und verwandten Anwendungen (z. B. ADAS, autonomes Fahren, Telematik, Infotainmentsysteme). Fähigkeiten im Embedded-Software-Debugging und Erfahrung mit Entwicklungsplattformen (z. B. Emulatoren, Debugger). Programmierkenntnisse in C, C++, C#, Perl oder Python. Hintergrund im Hardware-Design (analog, RF, digital).
Benefits & conditions
Ein multikulturelles und internationales Unternehmen mit über 60 verschiedenen Nationalitäten Projektbasierte Tätigkeiten mit Kollegen weltweit Eine Start-up- und Innovationsmentalität bei gleichzeitiger Skalierung von Prozessen und Effizienz Hybrides Arbeitsmodell & flexible Arbeitszeiten Ein starkes Lernumfeld und regelmäßige Karrieregespräche Unternehmensleistungsbonus Sportaktivitäten und Teamevents … und entdecken Sie noch mehr, indem Sie mit uns sprechen! Erfahren Sie mehr über u-blox und seine Mission, indem Sie sich dieses Video ansehen! Kontakt Sind Sie an dieser herausfordernden Position in einem internationalen Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen interessiert? Bewerben Sie sich jetzt! Sie arbeiten mit einem motivierten Team an spannender Technologie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wir sehen Vielfalt als Stärke und fördern eine Kultur der Inklusion unter unseren Mitarbeitenden. Unsere unterschiedlichen Hintergründe, Ideen und Erfahrungen sind entscheidend für unseren Erfolg. Wir streben danach, eine starke lernende Organisation zu werden und verpflichten uns, unseren Mitarbeitenden gleiche Chancen unabhängig von Unterschieden wie Geschlecht, Rasse, Ethnie, Generationen oder Glauben zu bieten.