UX Research Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als UX Research Consultant bist du ein wertvolles Mitglied unseres Teams Portale & Apps. Hierbei liegt der Fokus auf unserem Kundenportal, Nutzerportal und der BRUdirekt App. In dieser Rolle steht die User Experience (UX) im Mittelpunkt und beinhaltet folgende Aufgabenbereiche:
- UX Research, Testing und Validierung: Dein Fokus liegt auf der Planung, dem Aufbau und der Durchführung von Usability-Tests. Du bist verantwortlich für agiles UX-Testing, User Research sowie qualitative und quantitative Auswertungen, woraus du Handlungsempfehlungen ableitest.
- UX-Writing: Du holst regelmäßig Feedback und Bedarfe unserer Kundinnen und Kunden ein. Anschließend planst, schreibst und optimierst du die Texte für unsere Kunden- und Nutzerportale, um unsere Anwendungen und die Benutzeroberfläche kontinuierlich zu verbessern.
- Design System & Komponentenbibliothek: Du wirkst aktiv am Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Design Systems mit und kümmerst dich um die Pflege einer Figma-Komponentenbibliothek mit dem Ziel, konsistente Interfaces sicherzustellen.
- Zusammenarbeit und Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit anderen UX-Consultants zusammen und tauschst dich regelmäßig mit den Entwicklerinnen und Entwicklern, Product Ownern und Stakeholdern aus, um die Designanforderungen zu definieren und effiziente Lösungen umzusetzen.
- Workshops und Kundenberatung: Ein weiterer Bestandteil deiner Arbeit ist das Planen und Moderieren von Workshops, bei denen es um die Anforderungsdefinition und die UX-Strategieentwicklung hinsichtlich nutzerzentrierter Lösungen geht., In enger Abstimmung mit der Fachabteilung laden wir passende Bewerbende meist zu einem ersten Video-Interview ein. Sind sowohl wir als auch du voneinander überzeugt, findet im Anschluss ein persönliches Gespräch statt. 3 Vertragsabschluss
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium mit Schwerpunkt Medien-/Kommunikationsdesign, Web-Design, UX/UI oder eine vergleichbare Qualifikation.
- In deiner bisherigen beruflichen Karriere konntest du mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich UX-Writing/ Copywriting oder ähnlichen Berufen sammeln und bringst ein aussagekräftiges Portfolio mit erfolgreichen Projekten in deutscher Sprache mit. Hierbei hast du bereits mit Figma und Adobe Creative Cloud gearbeitet., * In deinen vergangen Rollen als UX Researcher konntest du bereits mehrfach Anwendungen / Portale / Apps mit qualitativen und quantitativen Methoden hinterfragen und optimieren.
- Anhand deines zur Verfügung gestellten Portfolios können wir uns auch einen Eindruck über deine sehr guten UI-und UX-Kenntnisse und Fähigkeiten und dein Verständnis für Kundenwünsche- und Bedarfe verschaffen.
- App-Texte & UX-Writing: Du hast Erfahrung im Schreiben und Optimieren von Texten für Apps - von Microcopy und Onboarding bis zu Push-Benachrichtigungen - und stellst sicher, dass Tonalität, Klarheit und Nutzerführung stets auf höchstem Niveau sind.
Motivation & Teamspirit
- Wenn du bereits in der Energie- oder Immobilienbranche tätig warst, ist das ein Pluspunkt.
- Darüber hinaus punktest du bei uns mit deiner analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise und deiner Kommunikationsstärke.
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Verlässlichkeit sind für dich keine Buzzwords, sondern zentrale Werte.
Benefits & conditions
Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit - je nach Stelle - mobil und flexibel zu arbeiten. Gesundheit, Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen. Weiterentwicklung:
Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir eine persönliche Patenschaft zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst. Unsere Vielfalt macht uns stärker