Fachinformatiker / IT-Techniker IT-Support in Sindelfingen

ganss personal GmbH
Sindelfingen, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 53K

Job location

Sindelfingen, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Macintosh Computers
Microsoft Office
Information Technology
Operational Systems

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €39,500 - €53,000 (XING estimate)
  • On-site, * Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
  • Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
  • Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
  • Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
  • Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.
  • Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams.
  • Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs., * Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Requirements

  • Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.
  • Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung
  • Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem
  • Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil
  • Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
  • Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert

Apply for this position