Alternant IT Système et réseau (H/F)

Assurer, en collaboration avec les autres services informatiques de la direction, une intervention de proximité auprès des utilisateurs (assistance, information et un rôle de formation/conseil auprès des utilisateurs)

• Maintenir le niveau de sécurité informatique du site
• Réaliser un diagnostic sur la nature et l'origine des incidents signalés (matériel, logiciel, réseau.)
• Résoudre les incidents techniques relevant du périmètre du service.
• Installer les moyens informatiques et valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils dans l'environnement de production régional.
• Gestion du réseau WAN/LAN
• Maintenir le service de mastérisation des postes de travail
• Mettre en place les mesures à la sécurisation du système d'information
• Prendre part à la gestion du parc des matériels informatique (création, modification, archivage, réforme) dans le cadre des installations.
• Être en capacité de prendre en charge et/ou participer à des projets techniques plus ou moins complexes.
• Travailler en étroite collaboration avec vos collègues situés en France

Et vous dans tout ça :

• Vous êtes capable de vous intégrer dans un contexte de grande entreprise et d'intégrer l'ensemble des process et des règles définies au niveau du groupe
• Vous avez le sens du service aux utilisateurs
• Vous faites preuve de pédagogie dans l'aide apportée aux utilisateurs
• Vous savez respecter une certaine confidentialité dans les opérations effectuées
• Vous êtes réactif pour assurer toutes les missions de votre secteur d'activités dans les meilleurs délais
• Travailler en équipe n'est pas un problème pour vous
• Vous savez rendre compte de votre activité à votre encadrement et l'alerter en cas de nécessité
• Vous êtes à l'écoute des demandes de votre hiérarchie, des collaborateurs et des utilisateurs
• Vous êtes en capacité de vous adapter aux outils nécessaires à l'accomplissement de votre activité (ServiceNow et GLPI)
• Vous disposez d'un bon niveau d'anglais

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Date d'intégration souhaitée : Septembre 2026 Durée : 2 ans

Vous recherchez un contrat en alternance en Informatique à partir de septembre 2026 ? Vous souhaitez rejoindre un Groupe international, reconnu pour son expertise et sa capacité d'innovation ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss Meditec SAS LA ROCHELLE en tant qu'Alternant IT Système et réseau H/F. Carl ZEISS Meditec SAS LA ROCHELLE en quelques mots : C'est une des filiales du leader mondial de l'industrie optique et optoélectronique ZEISS, rattachée à la division technologies médicales du groupe. Le site de La Rochelle appartient à cette filiale et produit des lentilles intraoculaires destinées au traitement de la cataracte. Employant plus de 230 collaborateurs, le site a récemment construit une nouvelle usine à l'image de ZEISS, innovante, automatisée et digitale. Alternant IT Système et réseau H/F dans le secteur des Dispositifs Médicaux chez Carl ZEISS Meditec LA ROCHELLE, c'est : Participer à l'installation et la gestion du parc des matériels et logiciels informatiques et en assurer son évolution et sa maintenance, mais aussi assister les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique (IT helpdesk). Le site de La Rochelle est un site industriel avec une usine de production et une deuxième usine récemment construite. Une partie de l'informatique intégrée à l'outil de production est également géré par l'équipe exploitation avec des besoins de réactivité forts sur le traitement des incidents., Être Alternant IT Système et réseau chez Carl Zeiss Meditec SAS c'est, Le quotidien chez Carl Zeiss Meditec SAS : Nous rejoindre, c'est la promesse d'un quotidien varié et challengeant, au sein d'une équipe de passionnés, dans un groupe international solide, dans lequel les possibilités de dével