Technicien réseau informatique exploitation (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) à l'équipe IT, vous interviendrez sur les activités suivantes : Exploitation & Support @ Supervision quotidienne des systèmes et du réseau @ Gestion des incidents et demandes utilisateurs (niveau 1 / 2) @ Diagnostic et résolution des dysfonctionnements techniques @ Suivi des tickets et respect des engagements de service (SLA) Réseaux @ Administration courante des équipements réseau (switchs, routeurs, wifi) @ Surveillance des performances et disponibilité du réseau @ Participation aux opérations de maintenance et d'optimisation Systèmes & Environnements @ Gestion des postes de travail, serveurs et environnements utilisateurs @ Contribution aux mises à jour, sauvegardes et contrôles de sécurité @ Support sur les outils métiers et logiciels internes Amélioration continue @ Rédaction de procédures techniques et documentations @ Proposition d'axes d'amélioration sur l'exploitation IT @ Participation à des projets techniques (déploiements, migrations...)
Requirements
Formation & expérience @ Bac +2 à Bac +3 en informatique (réseaux, systèmes, exploitation) @ Une première expérience significative (2 ans minimum) sur un poste similaire Compétences techniques @ Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN…) @ Connaissance des environnements Windows / Linux @ Maîtrise des outils de ticketing et de supervision @ Connaissance des environnements bureautiques et postes de travail @ Notions en sécurité informatique appréciées Qualités personnelles @ Rigueur et sens de l'organisation @ Capacité à gérer les priorités et les incidents @ Bon relationnel et sens du service utilisateur @ Autonomie et esprit d'initiative @ Capacité d'analyse et de résolution de problèmes @ Bonnes compétences en communication orale et écrite
Benefits & conditions
Démarrage rapide Bien plus qu'un job, c'est votre parcours. Vous êtes plus qu'un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.