Ingénieur DevOps H/F

Au sein de l'équipe Opérations Applicatives de Production, vous contribuez à la fiabilité, la performance et l'industrialisation des applications de production.

Missions

Run / Exploitation :

• Participer à l'exploitation quotidienne des applications de production (disponibilité, performances, traitements batch, interfaces).

• Assurer le support de niveau 2 et 3 sur la production, incluant :

• La prise en charge des incidents (analyse, diagnostic, résolution ou orientation vers les équipes dev/infra/réseau/DBA),

• La participation aux astreintes.

• Mettre en place et optimiser la supervision, la métrologie et les alertes (disponibilité, performance, capacité).

• Contribuer à l'amélioration continue de la résilience (robustesse, continuité de service, reprise après incident).

• Participer à l'analyse des incidents et à la mise en oeuvre des plans d'actions correctifs (problèmes récurrents, plans de remédiation, post-mortem).

• Définir et coordonner la réalisation de projets complexes d'exploitation / d'industrialisation

• Contribuer à la mise à jour des référentiels de production : dossiers d'exploitation, consignes de pilotage, fiches de tâches, normes et standards.

• Réaliser et/ou coordonner les mises à jour système des environnements

Automatisation & CI/CD :

• Concevoir/challenger et maintenir des pipelines CI/CD

• Participer à la définition des procédures d'intégration et de déploiement sur tous les environnements et diffuser les consignes auprès des différentes équipes.

• Industrialiser les déploiements sur les environnements de pré-production et de production.

• Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation (provisioning, backups, mises à jour, vérifications post-déploiement...).

• Réaliser l'industrialisation des tâches d'exploitation courante via scripts et outillage adaptés.

• Contribuer à la standardisation des templates de déploiement (applications web, APIs, batch, etc.) afin d'homogénéiser les pratiques et réduire les risques opérationnels.

• Proactivité & amélioration continue : force de proposition pour améliorer les outils, processus, standards.

Communication :

• Communiquer avec tous les acteurs de la chaine applicative (du développement jusqu'aux clients finaux)

• Communique avec les équipes transverses (infra, sécurité, réseau ...) sur les outils et actions les impactant

• Accompagner et s'assurer de la bonne application des règles, normes d'installation des applications, respect des critères de performance.

Organisation :

• Organisation 24/7 avec participation à un dispositif d'astreinte

• Interventions possibles en horaires décalés lors d'incidents majeurs ou opérations critiques.

• 1 journée de télétravail

Environnement technique :

• Ticketing/ Support : Jira, Zendesk

• Documentation : Confluence, XWIKI

• Versionning: Gitlab

• Packaging : Nexus, harbor

• Intégration Continue : Zuul, Gitlab-CI, SonarQube

• Déploiement Continu : Ansible, Jenkins, docker

• Systèmes : Linux, WindowsServer

• Serveurs web : Jboss6/7, Tomcat, apache

• DB : influxDB, postgres, mysql

• Cloud : Aws

• Monitoring : Kibana, elasticsearch, grafana, prometheus; cerberus, mmonit, centreon

Profil recherché :5 à 7 ans d'expérience minimum en environnement production / exploitation applicative avec une pratique DevOps, ou en développement avec une forte exposition aux sujets d'exploitation. Expérience significative en environnement critique et/ou forte disponibilité (24/7, B2B/B2C) Compétences requises :Competences techniques Anglais écrit et parlé niveau technique Maitrise en administration des serveurs Linux et bonnes connaissances Windows Maitrise en administration des serveurs d'applications Bonne expérience des outils DevOps : Jenkins, Jira, Ansible, Zuul, Git, Maven Bonne expérience sur un ordonnanceur idéalement $Universe ou Automator Bonne expérience de la conteneurisation Connaissance des fondamentaux sur la gestion des bases de données (SqlServer, Postgres, MySQL, Oracle) et l'exploitation dans des environnements Cloud. À l'aise avec au moins un langage de script : Bash, Python Compétences comportementales (soft skills) :Orientation service & production : goût pour la stabilité, la fiabilité et la qualité de service. Culture de l'automatisation : chercher systématiquement à industrialiser plutôt que traiter au cas par cas. Rigueur et sens des priorités, notamment en contexte d'incident ou de changement sensible. Esprit d'équipe et pédagogie : capacité à vulgariser, à partager les bonnes pratiques, à accompagner les équipes. Proactivité & amélioration continue : force de proposition pour améliorer les outils, processus, standards., * 5 à 7 ans d'expérience minimum en environnement production / exploitation applicative avec une pratique DevOps, ou en développement avec une forte exposition aux sujets d'exploitation.

• Expérience significative en environnement critique et/ou forte disponibilité (24/7, B2B/B2C)

Compétences requises :

• Competences techniques

• Anglais écrit et parlé niveau technique

• Maitrise en administration des serveurs Linux et bonnes connaissances Windows

• Maitrise en administration des serveurs d'applications

• Bonne expérience des outils DevOps : Jenkins, Jira, Ansible, Zuul, Git, Maven

• Bonne expérience sur un ordonnanceur idéalement $Universe ou Automator

• Bonne expérience de la conteneurisation

• Connaissance des fondamentaux sur la gestion des bases de données (SqlServer, Postgres, MySQL, Oracle) et l'exploitation dans des environnements Cloud.

• À l'aise avec au moins un langage de script : Bash, Python

Compétences comportementales (soft skills) :

• Orientation service & production : goût pour la stabilité, la fiabilité et la qualité de service.

• Culture de l'automatisation : chercher systématiquement à industrialiser plutôt que traiter au cas par cas.

• Rigueur et sens des priorités, notamment en contexte d'incident ou de changement sensible.

• Esprit d'équipe et pédagogie : capacité à vulgariser, à partager les bonnes pratiques, à accompagner les équipes.

• Proactivité & amélioration continue : force de proposition pour améliorer les outils, processus, standards., Python

JCDecaux est N°1 mondial du mobilier urbain et de la publicité dans les transports, N°1 européen de l'affichage grand format et leader dans le vélo en libre-service. Avec un effectif de plus de 13 000 collaborateurs, le Groupe est présent dans plus de 80 pays. Un chiffre d'affaires de 3 618,5 millions d'euros a été réalisé en 2018. Inventeur du concept du Mobilier Urbain en 1964, JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la Communication Extérieure., JCDecaux est N°1 mondial du mobilier urbain et de la publicité dans les transports, N°1 européen de l'affichage grand format et leader dans le vélo en libre-service.Avec un effectif de plus de 13 000 collaborateurs, le Groupe est présent dans plus de 80 pays. Un chiffre d'affaires de 3 618,5 millions d'euros a été réalisé en 2018.Inventeur du concept du Mobilier Urbain en 1964, JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la Communication Extérieure.