Correspondant Informatique F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) à un(e) Ingénieur Méthodes, votre mission principale est d'assurer le support informatique des utilisateurs et le bon fonctionnement des outils et équipements informatiques. Pour cela, vous interviendrez sur l'ensemble des missions suivantes :
Gestion du parc
Inventorier et maintenir à jour le parc informatique (postes, périphériques, mobiles, licences logicielles). Suivre le cycle de vie des équipements : achat, déploiement, maintenance, renouvellement, réforme. Assurer la traçabilité du matériel (étiquetage, base de données, contrats) Suivre les contrats de maintenance et de licences. Être l'interface avec les prestataires et fournisseurs IT + le pôle Participer au suivi budgétaire informatique Tenir en condition opérationnelle le système d'information de l'entreprise Gestion de l'infrastructure réseau : serveurs, adresses IP, baie informatique
Support et assistance utilisateurs
Installer, configurer et préparer les postes de travail Assurer le support de niveau 1 et 2 Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Gestion des comptes, abonnements et logiciels métiers
Gérer les comptes utilisateurs et droits d'accès : Logiciels métiers (Teepee, GitHub, Sitemark, Jetons AutoDesk) Outils collaboratifs et applications internes Administrer les abonnements : Téléphonie fixe et mobile Airbox / connexions data Licences logicielles Assurer le suivi des consommations, renouvellements et résiliations. Garantir la conformité des accès (arrivées, départs, changements de poste)
Application de la PSSI (Politique de sécurité du système d'information) sur le périmètre
Sensibilisation des collaborateurs à la sécurité de l'information
Résolution des incidents de sécurité
Correction des vulnérabilités
Mise en place des VPN
Requirements
Diplômé.e d'un BAC+3 en informatique avec une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
Maitrise de la suite Microsoft (SharePoint, Office365, Azure…) et de l'environnement Windows (serveurs et postes de travail).
Connaissance des systèmes iOS et Android7 et Compréhension des notions d'administration réseau (Pare-feu, routeur, commutateur, VPN …)
Connaissance des enjeux de la cybersécurité
Bases en langage de programmation (Python, SQL, etc…) seraient un plus
Vous savez vous adapter et vous êtes rigoureux(se) au quotidien.