IT-Systembetrieb und Supportfachkraft

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen., + Du verantwortest den reibungslosen Betrieb, Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, vorwiegend von SaaS-Lösungen.

• In dieser Rolle stellst du für rund 40 User den 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• Als IT-Systembetrieb und Supportfachkraft konfigurierst und wartest du IT-Arbeitsplätze in Bezug auf Hard- und Software.
• Du erstellst verständliche Dokumentationen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
• In dieser Rolle treibst du die Digitalisierung aktiv in einer Projektgruppe mit Business und ICT voran.
• Du wirkst in Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur erfolgreichen Realisierung mit.

• Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ.
• Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit.
• Du arbeitest selbstständig, übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du besitzt solide Netzwerkkenntnisse und hast Erfahrung mit Microsoft Windows.
• Du hast Praxis mit Microsoft O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power Automate.
• Du interessierst dich für ERP-Prozesse und möchtest dein Wissen in Systemen wie SAP Business One (HANA) und Umsystemen vertiefen.

About the job Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den