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Endress+hauser Gruppe
Ottendorf-Okrilla, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German, English

Job location

Ottendorf-Okrilla, Germany

Tech stack

Systems Engineering
Ethernet
Modbus
RS-232

Job description

Die Endress+Hauser SICK GmbH+Co.KG ist ein Unternehmen der beiden Partner Endress+Hauser und SICK und weltweit führend im Bereich Analyse- und Gasdurchflussmesstechnik.

Mit innovativen und zukunftsfähigen Produkten, Komplettlösungen und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Energietransformation, bei der Digitalisierung und bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks.

Für dieses Ziel arbeiten von den attraktiven Standorten Ottendorf-Okrilla bei Dresden, Reute und Hochdorf bei Freiburg, Hamburg und Überlingen aus über 700 Mitarbeitende an der Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Lösungen zur Gasanalyse, Partikelmessung, Emissionsmessung und Durchflussmessung.

Arbeitsort: Wahlweise Reute oder Hamburg-Poppenbüttel

Aufgaben

  • Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische

Requirements

Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld

  • Erarbeiten Sie aktiv Lösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen, externen Kunden und internationalen Tochtergesellschaften
  • Führen Sie Prüfschritte, Korrekturmaßnahmen und Applikationstests durch
  • Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen
  • Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch
  • Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit

    • Profil

    • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Systemtechnik, alternativ Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Qualifikation
    • Erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich Gasanalyse und Prozessmesstechnik von Vorteil
    • Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
    • Kenntnisse in Computernetzwerken und Kommunikationsschnittstellen, beispielsweise Modbus, RS232/422/485 oder Ethernet
    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
    • Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Freude am direkten Austausch mit Kunden und an der technischen Problemlösung

    Wir bieten

    DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:

    Attraktive Vergütung: Bei uns gilt der IG Metall Manteltarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

    Tarifliches Zusatzgeld und Zusatztage: Einmal pro Kalenderjahr Auszahlung des tariflichen Zusatzgeldes, alternativ 6 bzw. 8 freie Zusatztage.

    Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen der geltenden Betriebsvereinbarungen und abhängig von der Tätigkeit.

    Zeitwertkonto: Flexible Planung Ihrer Lebensarbeitszeit durch das Ansparen von Überstunden in Ihrem Zeitwertkonto.

    Betriebliche Altersvorsorge: Nutzen Sie MetallRente als Direktversicherung zur Entgeltumwandlung für die betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsvorsorge.

    Zuschuss für ÖPNV: Finanzielle Unterstützung für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.

    Weiterbildung: Breites Seminarangebot über die EHS MasterClass.

    Breites Sportangebot über Hansefit: Für einen attraktiven Monatsbeitrag können Sie deutschlandweit über 8.500 verschiedene Fitness- und Freizeiteinrichtungen nutzen.

    JBFD1_DE

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