Especialista en Soporte Técnico Fintech

SOLUCIONES FEI en Islas Canarias busca incorporar soporte técnico en un ambiente dinámico del sector fintech. El candidato ideal ofrecerá atención cercana a clientes, gestionará incidencias a través de un sistema de ticketing y colaborará en tareas técnicas menores., * Atender llamadas y consultas de clientes, ofreciendo un trato cercano y cualificado.

• Gestionar el sistema de ticketing: recepción, clasificación y seguimiento de incidencias.
• Coordinar la cobertura del equipo técnico y realizar tareas técnicas menores.

Se valoran conocimientos en PHP, JavaScript y experiencia en atención al cliente o soporte técnico. Se ofrece un entorno de trabajo innovador y la oportunidad de participar en el desarrollo del producto., * Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente en entornos tecnológicos.

• Conocimientos de programación en al menos un lenguaje, preferiblemente PHP o JavaScript.
• Familiaridad con herramientas de desarrollo del navegador., Soporte técnico Comunicación clara Empatía Conocimientos en programación (PHP, JS) Manejo de sistemas de ticketing, Se valoran conocimientos en PHP, JavaScript y experiencia en atención al cliente o soporte técnico. Se ofrece un entorno de trabajo innovador y la oportunidad de participar en el desarrollo del producto. Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum Nuestros expertos te dirán qué funciona, qué no y cómo mejorar rápidamente.