Consultor de Tecnología
Role details
Job location
Tech stack
Job description
LANIT Consulting, ubicada en Bilbao, busca un Consultor de Tecnología experimentado para gestionar y supervisar servicios IT. El candidato ideal deberá tener sólida experiencia en consultoría de apoyo a clientes y un enfoque en la mejora de procesos tecnológicos., * Comprender y anticipar las necesidades del cliente.
- Alinear expectativas y garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinar y movilizar áreas técnicas para respuestas efectivas.
- Participar en procesos de contratación y control económico.
- Facilitar la adopción y utilización correcta de los servicios.
Requirements
- Experiencia acreditada de al menos 1 año como Consultor de apoyo a clientes.
- Conocimiento de herramientas de gestión IT de herramientas como Servicenow.
- Conocimiento/Certificaciones en ámbitos de Gestión IT: Agile, Lean IT, COBIT., Gestión de procesos y servicios IT Comunicación Análisis Coordinación técnica Supervisión económica
Educación
Titulación en Ingeniería Informática Grado/Grado Superior-FP2 o equivalentes
Benefits & conditions
Contrato indefinido Seguro médico privado Flexibilidad horaria Desconexión digital horario no laboral Formación y certificaciones, Ofrecemos contrato indefinido, seguro médico privado, y la posibilidad de trabajo remoto al 100%. Valoramos la autonomía y la capacidad de análisis dentro de un entorno dinámico y colaborativo.