Factech Servicios Informáticos

Factech Servicios Informáticos está buscando un/a Técnico/a Onsite para proporcionar soporte presencial en Granollers. Esta persona será responsable de resolver incidencias técnicas relacionadas con microinformática, gestionar licencias de Microsoft Office y coordinar con otros equipos., * Soporte técnico presencial a usuarios.

• Resolución de incidencias de microinformática.

• Gestión y soporte de licencias Microsoft Office., En FACTECH seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a Onsite para dar soporte presencial en las instalaciones de uno de nuestros clientes ubicadas en la zona de Granollers. Buscamos una persona resolutiva, orientada al usuario y con experiencia en soporte técnico de microinformática y sistemas. ¿Cuáles serán tus funciones?

• Soporte técnico presencial a usuarios.

• Resolución de incidencias de microinformática:

• Equipos y puestos de trabajo.

• Impresoras y periféricos.

• Configuración de hardware y software.

• Gestión y soporte de licencias Microsoft Office y entorno Windows.

• Atención básica y supervisión de servidores:

• Reinicio y comprobación de servicios.

• Escalado de incidencias cuando corresponda.

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos.

• Soporte de red y conectividad básica.

• Registro y seguimiento de incidencias.

• Coordinación con otros equipos técnicos y proveedores.

Buscamos un perfil organizado y proactivo con experiencia en soporte técnico. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento., * Experiencia previa como técnico/a de soporte onsite o helpdesk.

• Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft Office.

• Capacidad de atención al usuario y resolución de incidencias., Soporte técnico a usuarios Resolución de incidencias Windows 10/11 Microsoft Office / Microsoft 365 Atención al usuario Organización y proactividad, * Experiencia previa como técnico/a de soporte onsite o helpdesk.

• Conocimientos de:

• Windows 10/11.

• Microsoft Office / Microsoft 365.

• Hardware y microinformática.

• Impresoras y periféricos.

• Soporte básico de servidores y redes.

• Capacidad de atención al usuario y resolución de incidencias.

• Persona organizada, proactiva y con buena comunicación.

• Disponibilidad para trabajar presencialmente 5 días a la semana en Granollers.

• Incorporación a un proyecto estable.
• Buen ambiente de trabajo.
• Desarrollo profesional dentro de una compañía en crecimiento.
• Integración en un equipo técnico dinámico.
• Contrato y condiciones competitivas según experiencia aportada.