Helpdesk L2

Oxigent Technologies busca un/a Helpdesk L2 en O Chazo, Galicia, para un proyecto de transformación digital en la imagen médica. El rol implica soporte técnico a radiólogos y gestión de incidencias, asegurando el flujo de trabajo de estudios al PACS., * Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos y técnicos de imagen.

• Asegurar el correcto enrutamiento de estudios al PACS.
• Supervisar servidores y capacidad de almacenamiento.
• Configurar nuevas modalidades de imagen a la red hospitalaria.
• Gestionar incidencias de Nivel 3 con proveedores externos.
• Control de tickets y reporte de actividad en herramientas CRM.

Se requiere experiencia de 2 años, grado en Ingeniería Biomédica, Informática o Telecomunicaciones y dominio de estándares DICOM y HL7. Se ofrece contratación indefinida, salario de hasta 35.000 € brutos al año y modalidad de trabajo híbrida., * Experiencia de al menos 2 años como Helpdesk L2.

• Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y ecosistema sanitario local.
• Nivel nativo de español y conocimientos de inglés técnico., DICOM HL7 Administración de redes Windows Server Linux SQL Server Oracle

Educación

Grado en Ingeniería Biomédica Informática Telecomunicaciones