Application Specialist Helpdesk
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Oxigent Technologies busca un/a Helpdesk L2 para un importante proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica en Madrid. Las funciones incluyen soporte técnico on-site, gestión de flujos de trabajo y mantenimiento de sistemas., * Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos y técnicos de imagen.
- Asegurar el correcto enrutamiento de estudios al PACS.
- Supervisar servidores y capacidad de almacenamiento.
- Configurar y conectar nuevas modalidades de imagen.
- Gestionar incidencias de Nivel 3 con proveedores externos.
- Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.
Requirements
Se requiere un grado en Ingeniería Biomédica o similar, al menos 2 años de experiencia, y dominio de estándares como DICOM y HL7. Se ofrece contrato indefinido, salario hasta 35.000 euros brutos anuales, y modalidad de trabajo híbrida., * Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2.
- Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.
- Español nivel nativo, inglés técnico., DICOM HL7 Administración de redes (TCP/IP, VLANs) Windows Server Linux SQL Server Oracle
Educación
Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares, Se requiere un grado en Ingeniería Biomédica o similar, al menos 2 años de experiencia, y dominio de estándares como DICOM y HL7. Se ofrece contrato indefinido, salario hasta 35.000 euros brutos anuales, y modalidad de trabajo híbrida. Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum Nuestros expertos te dirán qué funciona, qué no y cómo mejorar rápidamente.