SISTEMAS DE OFICINA
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Job description
SISTEMAS DE OFICINA CASTILLA LA MANCHA busca incorporar una persona con perfil técnico para participar en la implantación y soporte de soluciones de gestión empresarial como ERP y CRM. Se valorará la experiencia y los conocimientos en programación, APIs y herramientas de gestión empresarial., * Implantación y configuración de soluciones de gestión empresarial.
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Soporte técnico y funcional a usuarios.
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Análisis y resolución de incidencias., En Sistemas de Oficina de Castilla-La Mancha buscamos incorporar una persona con perfil técnico y orientación al cliente para participar en la implantación, soporte y evolución de soluciones de gestión empresarial: ERP, CRM, SGA, SAT, GMAO, portal del empleado y otras herramientas de digitalización empresarial. Funciones principales
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Implantación y configuración de soluciones de gestión empresarial.
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Soporte técnico y funcional a usuarios.
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Análisis y resolución de incidencias.
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Toma de requisitos con clientes.
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Apoyo en migraciones de datos y pruebas.
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Formación a usuarios.
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Documentación de procesos, incidencias y soluciones.
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Participación en proyectos de automatización, integración e inteligencia artificial aplicada a procesos empresariales.
Requirements
- Formación técnica en informática requerida.
- Conocimientos de ERP y CRM son imprescindibles.
- Experiencia en soporte técnico a empresas valorada., Capacidad para analizar incidencias y comunicarse con usuarios no técnicos Conocimiento de lenguaje SQL Orientación al cliente Capacidad de aprendizaje y organización
Educación
Formación técnica en informática (DAM, DAW, ASIR, ingeniería informática o similar)
Herramientas
ERP CRM Power BI Microsoft 365, * Formación técnica en informática: DAM, DAW, ASIR, ingeniería informática o similar.
- Conocimiento de lenguaje SQL.
- Capacidad para analizar incidencias y comunicarse con usuarios no técnicos.
- Conocimiento de software de gestión empresarial y procesos de negocio: ERP, CRM, almacén, facturación, compras, ventas, SAT, GMAO, procesos administrativos, procesos productivos, calidad y gestión de proyectos.
- Capacidad de aprendizaje, organización y orientación al cliente.
- Carnet de conducir B., * Experiencia previa con ERP, CRM, SGA, GMAO, SAT o herramientas de gestión empresarial.
- Conocimientos de programación, APIs, integraciones o herramientas low-code.
- Experiencia en migración de datos, reporting o Power BI.
- Conocimientos de Microsoft 365, cloud, ciberseguridad o infraestructura.
- Experiencia en soporte técnico a empresas.
- Experiencia en formación a usuarios.
- Interés por inteligencia artificial, automatización y mejora de procesos.
Benefits & conditions
Ofrecemos un buen ambiente de trabajo, posibilidad de crecimiento profesional y participación en proyectos de digitalización. Se requiere formación técnica y conocimiento de SQL., * Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento.
- Participación en proyectos reales de digitalización empresarial.
- Formación progresiva en soluciones de gestión, ERP, CRM, SGA, SAT, GMAO e IA aplicada.
- Trabajo con clientes de distintos sectores.
- Posibilidad de crecimiento profesional hacia consultoría funcional, soporte avanzado, implantación o desarrollo técnico.
- Buen ambiente de trabajo y aprendizaje continuo.