Senior applicatiebeheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Water verandert je wereld - en jij verandert mee. Als senior applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, stabiliteit en performance van meerdere applicaties. Bovendien heb jij door je ervaring en kennis een goed inzicht in wat je collega-applicatiebeheerders nodig hebben om hun vak zo goed mogelijk uit te voeren. De collega's zijn centraal geplaatst bij IT.
- overzicht verkrijgen en behouden van het applicatielandschap met Applicatie lifecycle management (ALM) van de organisatie;
- kunnen omgaan met breed scala aan applicaties op regie niveau;
- coördineren, organiseren en plannen updates.
Je bent zowel de schakel tussen gebruikers en leveranciers als tussen business en technische collega's. Samen met diverse takken van beheer vertaal je business wensen en functionele vraagstukken naar te leveren applicatie oplossingen. Daarnaast stel je testscenario's op bij wijzigingsverzoeken.
Ook ben je onderdeel van het releaseproces waarbij je regie voert op de functionele tests van applicaties. Je werkt nauw samen met de collega's van technisch beheer, functioneel beheer en contractmanagement. Daarnaast ben je ondersteunend aan key users binnen andere teams om applicatiebeheer op een eenduidige wijze vorm te geven binnen het gehele bedrijf. Hierbij kun je denken aan onder andere het opzetten van procesomschrijvingen ten behoeve van testvereisten, wijzigingen en implementatietrajecten.
Je werkt aan grote projecten en combineert dit met operationele issues in een continu veranderende omgeving. Tot slot draag je bij aan het incident- en changemanagementproces voor de applicaties waar jij de coördinatie op hebt en ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, analyseren, begeleiden en oplossen van problemen al dan niet in samenwerking met leveranciers.
Requirements
Van nature heb je overzicht en neem je graag het voortouw, zonder het werk van anderen over te nemen. Je bent nieuwsgierig en beschikt over het leervermogen om onze applicaties jezelf snel eigen te maken. Je krijgt hiervoor de mogelijkheid om een (interne) opleidingen te volgen.
Je hebt ervaring in een VDI omgeving, MS 365, online platforms en SaaS diensten. Werken op basis van de bekende IT servicemanagement frameworks is voor jou bekend terrein, ervaring met IT-servicemanagement (ISM) is een voordeel. Kennis van applicatie-installatie, virtualisatie en configuratie is een pre.
Je hebt een groot zelfstandig probleemoplossend en analytisch vermogen. Ook heb je kennis van ketens, integraties en afhankelijkheden. Didactische vaardigheden zijn voor jou niet nieuw. Je bent communicatief vaardig in één-op-één situaties en in groepen bestaande uit medewerkers van verschillende (ICT) disciplines en functieniveaus. Je hebt ervaring met aansturing leveranciers en bent sterk in prioriteren. Vooroplopen door zelf gebruik te maken van de nieuwste functionaliteiten zoals browser versies, Office en Windows is kenmerkend voor jou. Zo kun je goed inschatten welke impact de wijzigingen hebben op de applicaties waar jij de coördinatie over hebt.
Je begrijpt dat je een belangrijke rol vervult in een tijd waarin digitalisering en nieuwe technologieën flinke impact hebben op ons dagelijks werk en waarbij het applicatielandschap voortdurend verandert.
- hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatica, IT-beheer, Cybersecurity of Technische Bedrijfskunde;
- minimaal 5 jaren ervaring als applicatiebeheerder;
- een goede samenwerking met klanten en collega's;
- aantoonbare ervaring met het coördineren van wijzigingen en releases;
- kennis van transitie on premise naar Cloud;
- ervaring met het communiceren en delen van aanstaande firmware updates en patches.
Benefits & conditions
Bij Waterschap Vallei en Veluwe stellen wij daar graag een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden tegenover. Je krijgt in principe een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met de intentie om deze om te zetten naar een vast contract.
Verder mag je rekenen op:
- een bruto maandsalaris van maximaal € 5.848,- (schaal 10) bij een 36-urige werkweek;
- Individueel Keuze Budget (IKB) van 21% (inclusief 8% vakantiegeld), maximaal € 1.228,- bruto per maand. Je kan dit per maand of per jaar laten uitbetalen óf er bijvoorbeeld extra vakantiedagen van kopen;
- een laptop en een smartphone;
- flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken;
- een thuiswerkvergoeding van € 3,50 netto per thuiswerkdag;
- een vergoeding van maximaal € 1.000,- om je thuiswerkplek in te richten;
- een budget om te besteden aan opleidingen, cursussen, trainingen en vitaliteit;
- een betrokken en gezellig team dat samenwerkt én elkaar uitdaagt.