IT-Systemadministrator Service Desk Level 1 & 2

SNP Schneider-Neureither & Partner AG
Heidelberg, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 61K

Job location

Heidelberg, Germany

Tech stack

Microsoft Access
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Software Applications
Hyper-V
Virtualization Technology
Peripherals
Information Technology
Operational Systems
VMware

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time

  • €43,000 - €60,500 (XING estimate)

  • On-site, Deine Mission: Werde Teil unseres Teams!

  • Betreuung interner Kommunikationslösungen, Arbeitsplatzrechner, Peripherie sowie mobiler Endgeräte

  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory

  • IT Support (remote, telefonisch oder vor Ort) für Microsoft Windows Betriebssysteme, Softwareanwendungen sowie Telefonie und Konferenzsysteme (Microsoft Teams) auf Grundlage von Service Level Management-Prozessen

  • Einrichten von Client Arbeitsplätzen mittels standardisierter Prozesse

  • Management von Hardware, Software, Assets und Access sowie die Beschaffung von IT-Komponenten

  • Erarbeitung von Konzepten und Dokumentationen zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur sowie zur Optimierung der Services

Requirements

  • Mehrjährige Berufserfahrung im 1st and 2nd Level Support

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Windows (Client, Server)

  • Wünschenswert ist Know-how im Bereich Virtualisierung (Hyper-V und VMware)

  • Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, im Netzwerk-Umfeld sowie Erfahrung in der Programmierung

  • Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung

  • Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie Flexibilität

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Reisebereitschaft

About the company

Du suchst nach mehr Gestaltungsspielraum, mehr Selbstverwirklichung und noch mehr Teamgeist? Dann ist SNP der perfekte Ort für dich! Wir, die SNP Group, sind nicht einfach nur ein SAP-Software- und Beratungshaus, wir ermöglichen die Art von Transformationsprozessen, von denen andere nur träumen - und das auf einer Plattform, die konkurrenzlos ist. Als Pioniere der Datentransformation revolutionieren wir mit unserer Software-Plattform Kyano und der BLUEFIELD -Methode die Art, wie Unternehmen ihre Systemlandschaften zukunftsfähig machen. Dein Einstieg bei SNP - ganz gleich in welcher Unternehmensfunktion - ermöglicht es dir, mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeiten und an unschlagbaren Lösungen zu feilen, die Anerkennung von den weltweit größten Unternehmen finden. Unseren Kunden mit unserem Know-How zum Erfolg zu verhelfen, ist uns eine Herzensangelegenheit und das, was uns als gesamtes SNP-Team antreibt., Neue Perspektiven: Bei uns arbeitest du in einem internationalen, abwechslungsreichen, wertschätzenden Umfeld. Du gestaltest nicht nur unser Wachstum und unseren Erfolg, sondern auch den unserer Kunden aktiv mit. Strong alone, unbeatable together: Gemeinsam machen wir jede noch so anspruchsvolle Herausforderung zu einem Erfolg. Gemeinsam sind wir unschlagbar! Persönliches Wachstum: Als engagiertes Teammitglied kannst du schnell Verantwortung übernehmen. Wir fördern dich mit entsprechenden Entwicklungsmaßnahmen. Mehr als nur Gehalt - wir bieten dir ein vielfältiges Angebot an zusätzlichen Benefits: Betriebliche Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Sabbatical, Jobrad, Deutschlandticket und weitere Mobilitätslösungen, Betreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder, Fitnessstudiozuschuss, Mitarbeitendenrabatte uvm.

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