Conversion Rate Optimization Manager

• Steuerung und Optimierung der digitalen Self-Service- und Bestandskundenplattformen entlang der Customer Journey
• Durchführung von Monitoring, Performance-Analysen sowie Soll-/Ist-Vergleichen auf Basis von Forecasts und Kampagnenzielen
• Identifikation von Abweichungen und Entwicklung sowie Umsetzung datengetriebener Optimierungsmaßnahmen
• Konzeption, Planung und Durchführung von A/B-Tests und weiteren CRO-Maßnahmen
• Optimierung von Bestandskunden- und Neukundenkampagnen im digitalen Umfeld
• Sicherstellung einer durchgängigen End-to-End-Performance von Lead- und Always-On-Kampagnen
• Erstellung von Reports, Management-Präsentationen und Forecasts bis auf Vorstandsebene
• Enge Zusammenarbeit mit UX, Produktmanagement, IT und Marketing zur kontinuierlichen Verbesserung der Onsite-Performance
• Ableitung nachhaltiger Maßnahmen zur Conversion-Steigerung und Funnel-Optimierung

Customer Journey Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Engagement Verhandlungsgeschick Einsatzbereitschaft, * Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Medieninformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Conversion Rate Optimization und im digitalen Kampagnenmanagement

• Nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Online-Sales- oder E-Commerce-Prozessen

• Sehr gute Kenntnisse in Web-Analytics-Tools sowie Testing- und Experimentation-Frameworks (z. B. A/B-Testing)

• Erfahrung in der datengetriebenen Analyse und Optimierung digitaler Funnels

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im Austausch mit Management- und Fachbereichen

• Erfahrung in cross-funktionalen Teams (UX, Product, Tech, Marketing)

• Strukturierte, analytische und gleichzeitig kreative Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten

• Teamfähigkeit

• Du sorgst für

• Zuverlässigkeit

• Motivation/Leistungsbereitschaft Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher

• Englisch: Erweiterte Kenntnisse