IT Support Specialist

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €45,500 - €60,000 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant, + Du übernimmst den First-Level-Support für Hard- und Software für alle Mitarbeitenden (Standorte, Homeoffice und Außendienst).

• Du unterstützt bei der Lösung von Infrastrukturproblemen.
• In Ausnahmefällen unterstützt du auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten bei betrieblichen Anforderungen, Projekten oder Störungen.

• Installation, Betrieb & Infrastruktur, + Du installierst, wartest und pflegst PCs, Laptops, Drucker sowie Standardsoftware und mobile Endgeräte.

• Du richtest LAN-, WLAN- und VPN-Verbindungen ein und betreust diese.
• Du unterstützt bei IT-Projekten, Software-Einführungen sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• Du wirkst bei der Umsetzung von Infrastrukturprojekten im Unternehmen mit.

• Administration & Zusammenarbeit:

• Du administrierst Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechte in IT-Systemen.
• Du übernimmst On- und Offboarding-Prozesse von Benutzerkonten.
• Du koordinierst externe Dienstleister und Lieferanten bei Reparatur- und Wartungsarbeiten an IT-Hardware und Servern.
• Du unterstützt verschiedene Fachbereiche im Rahmen von IT-Projekten und der Infrastrukturbetreuung.

• Dokumentation & Schulung:

• Du pflegst die Datenbank für alle IT-bezogenen Geräte.
• Du erstellst Anwenderdokumentationen und unterstützt bei internen IT-Schulungen.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.

• Fachkenntnisse & Erfahrung:

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Standard-Konzepten in Netzwerk- und Server Umgebungen (AD, DNS, DHCP, VPN, grundlegende Serverrollen).

• Sprachkenntnisse:

• Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Persönliche Fähigkeiten:

• Du zeichnest dich durch ein gutes Organisationstalent und sehr gutes Zeitmanagement aus.
• Du arbeitest engagiert, flexibel und teamorientiert.
• Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.

• Von Vorteil:

• Du hast Erfahrung mit Windows-, Cloud- und Remote-Technologien.

ARRK Engineering ist ein global aktiver Entwicklungspartner für die Automobil- und Mobilitätsindustrie, der auf eine durchgehende und umfassende Unterstützung des gesamten Produktentwicklungsprozesses spezialisiert ist – von der Konzeptionsphase über die Serienentwicklung bis hin zu Validierung und Systemintegration von mechanischen und elektronischen Komponenten.

Der Anteil an Entwicklungsaufgaben aus den Bereichen E-Mobilität, autonomes Fahren und Software-Entwicklung in einer digitalisierten Entwicklungsumgebung wächst seit Jahren stetig und gewinnt immer mehr an Bedeutung. Durch hocheffizientes Projektmanagement erreichen wir zusammen mit unseren Kunden die gesteckten Entwicklungsziele.

Wir vertrauen auf eine langjährige, interdisziplinäre Expertise unserer 1.600 Mitarbeiter an Standorten in Deutschland, Rumänien, Niederlande, Malaysia, USA, Japan und China. Rund 800 von ihnen arbeiten am Hauptsitz von ARRK Engineering in München, Deutschland.