IT-Support (a) Landau in der Pfalz

Recrudo GmbH
Landau in der Pfalz, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Landau in der Pfalz, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Computer Security
Microsoft Office
Systems Integration
Peripherals
Information Technology

Job description

  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Anfragen (per Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
  • First- und Second-Level-Support für Hard- und Software sowie IT-Anwendungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten, Druckern und Peripherie
  • Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
  • Analyse und Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 2nd/3rd-Level-Support
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Anleitungen für Anwender
  • Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
  • Grundverständnis von Netzwerken, Servern und IT-Security wünschenswert
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits & conditions

  • Unbefristete Vollzeitanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Umfeld
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
  • Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen

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