técnico de soporte
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Lopesan, ubicada en Las Palmas de Gran Canaria, busca un técnico de soporte para realizar mantenimiento reactivo y proactivo de su infraestructura tecnológica. Las responsabilidades incluyen proveer soporte técnico a usuarios internos y resolver incidencias técnicas., * Realizar mantenimiento reactivo y proactivo de la infraestructura tecnológica.
- Proveer soporte técnico a usuarios internos de aplicaciones y hardware.
- Resolver incidencias técnicas de nivel 1 y escalar al nivel 2 cuando sea necesario.
Requirements
El candidato ideal debe tener formación en Ingeniería Informática y al menos 2 años de experiencia en soporte de usuarios. Se ofrecen beneficios como salario competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo dinámico., * Al menos 2 años de experiencia en un rol de soporte de usuarios.
- Capacidad para resolver cuestiones sobre procedimientos de sistemas y transacciones online.
- Manejo básico y avanzado de equipos de hardware y software., Soporte técnico Resolución de incidencias Manejo de redes Conocimientos en Cloud G Suite Windows Linux
Educación
Formación Profesional/Ingeniería (Informática)
Benefits & conditions
Salario competitivo Plataforma de descuentos Oportunidades de desarrollo profesional Ambiente de trabajo dinámico Plaza de aparcamiento Horario flexible Comida en la oficina